Plus de clavier ni souris aprés réinitialisation de mon PC Windows10.

[ingrid1977]

Bonjour, j'ai réinitialiser mon pc Windows 10. Au démarrage, plus moyen de sélectionner quoi que ce soit, ni clavier ni souris ne fonctionne. J'ai essayé tout les USB, j'ai changé clavier et souris. Ca ne fonctionne toujours pas.

 

[job31]

Bonjour,

Pas de bol :/
Il se peut que le disque dur soit endommagé (ce serait la cause de la réinitialisation ?)

 

[Jeff_3]

Ta carte mere est elle récente ? Si ce nest pas le cas tu dois activer manuellement avec un clavier ps/2 loption dans le bios pour activer lusb au demarage de lordi et non au demarage de Windows

 

[mina.raphelina]

Bonjour. Avez vous trouver une solution svp ? J'ai réinitialisé Windows cette nuit et ce matin ma souris fonctionne mais pas le clavier. Je ne peux pas entrer mon mot de passe. J'espère que vous saurez m'aider. Merci beaucoup