Résolu HDD SATA non reconnu par le gestionnaire de disques

[sungaya]

Bonjour à tous,

Je viens d'acquérir un nouveau PC sous windows 10, ainsi qu'un deuxième disque dur Western Digital de 1To (WDC WD10EZEX-75XN4A0).

Ce disque dur est reconnu par le bios et par le gestionnaire de périphériques, mais il n'existe pas selon le gestionnaire de disques.

J'ai effectué un teste avec CrystalDiskInfo et le HDD semble OK :

Vous devez être connecté pour voir les images.

J'ai tenté de désinstaller le disque dur dans le gestionnaire des périphériques sans changement.
J'ai changé la nappe SATA et le slot, sans changement.
J'ai changé la lettre de lecteur du CD-ROM, sans changement.

Toute suggestion sera la bienvenue...

 

[sungaya]

Complément d'info, dans le gestionnaire des périphériques, dans les propriétés du disque en question, onglet "évènements", j'ai l'info suivante :

L'appareil SCSI\Disk&Ven_WDC&Prod_WD10EZEX-75WN4A0\4&7042f81&0&010000 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë.

Dernier ID d'instance d'appareil : SCSI\CdRom&Ven_ASUS&Prod_DRW-24D5MT\4&21ce2dca&0&010000
GUID de classe : {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Chemin d'accès d'emplacement : ACPI(_SB_)#ACPI(PCI0)#ACPI(SAT0)#ACPI(PRT1)
Rang de la migration : 0xF000FFFFC0000023
Présent : false
Statut : 0xC0000719

 

[job31]

bonjour,

tente un formatage depuis G parted, mais ça sent le SAV pour ton disque dur

 

[rems1]

Bonjour, déjà 140 secteurs réalloués, ça fait beaucoup pour un disque dur neuf, je dis SAV également

 

[sungaya]

Merci à vous deux. Du coup je l'ai amené au SAV,qui a fait à peu près les mêmes vérifs que moi plus testé un autre HDD.

Verdict : HDD échangé.

Le nouveau (même modèle) fonctionne parfaitement. En gros pas de bol, HDD défectueux...