Crash carte graphique ou de l'alim? help !

wowouaion

Nouveau membre
Bonjour touts le monde ! Avant de vous expliquer tout mes tracas , je vous link ma config juste en dessous !
:
CG : AMD Radeon RX 480 Graphics 8G
Proc : I7-7700K
Ram : 32Go
Alim : BE QUIET System Power 7 - 500 w
Win 7 64

Voila , maintenant laisser moi vous expliquer mon soucis ^^:

depuis quelques temps , un peu de manière aléatoire mon pilote graphique crash sur une bonne partie de mes jeux , et meme desfois sur sur des vidéos YouTube (ou le haut de la page devient transparent , et ultra buger , impossible de cliquer sur la croix...) c'est le meme problème a chaque fois:

-freeze de l'image
-ecran noir
-retour au bureau

avec quelques fois le message un message d'erreur de PUBG , mais pour le reste des jeux c'est juste pas indiqué

j'ai testé comme jeux:

-PUBG : Crash tellement de manière aléatoire , je peut enchainer 2-3 games sans soucis , et apres a peine je commence que ça va faire ce probleme a répétition , et sa deviens injouable
-Battlefront 2 (pareil que PUBG , voir pire , obliger de bloquer les fps a 60 :/ )
-Ghost recon Widlands : pareil encore une fois , et sans message d'erreur également , mais tres aléatoire , je peut jouer une journée sans soucis et le lendemain c'est injouable
quand ca a commencé j'ai donc mis a jour mes pilotes, cherché des solutions sur plein de forums mais jamais trouver la moindre solution , appart qui l'ai conseiller de faire un test OCCT de 20 min , ce que je viens de faire , mais je comprend rien a ce logiciel , et j'aurais franchement besoin d'aide !

Merci d'avoir pris le temps de lire ce long message , encore une fois je me demande si le soucis viens de ma carte graphique qui à meme pas 2 ans , ou alors mon alim qui a bien vécu mais impossible de savoir ...


Voila donc si quelqu'un peut me venir en aide , je ne dit pas non ^^ merci et bonne soirée !
 

dandibot

Grand Maître
Bonjour, pour OCCT, il faut aller dans l'onglet "power supply", choisir une durée de 20 minutes et lancer le test.
A la fin du test tu auras plein de résultats sous forme de graphs, Envois les nous.
 

wowouaion

Nouveau membre
Merci de ta reponse Dandibot et merci de me venir en aide !

A vrai dire j'essaye depuis 30 min a faire ça mais au bout de 1min , le logiciel me dit: "Arrêté , Annulé par l'utilisateur '

Impossible de faire les 20 min comme tu me demande , serait tu d'ou peut venir ce soucis ?
 

steelheart

Grand Maître
bonjour,

peut tu te faire prêter une autre alimentation ?
 

wowouaion

Nouveau membre
Bonjour steelheart , merci de me venir en aide également

malheureusement non , et je sais pas si l'informaticien du coin voudrait bien m'en prêté une ...
 

dandibot

Grand Maître
Hello, pour OCCT, tu as la possibilité de choisir la version de DirectX, si le test ne se lance pas correctement en DirectX 11, essayes en DirectX 9.
 

wowouaion

Nouveau membre
Hello dandibot ! , alors après avoir fait ce que tu ma dit , en le lançant avec Direct x 9 , je n'ai pas eu de soucis , du coup j'ai pleins de graphiques qui sont apparu après les 20 min je link tout ça ! :


https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542096-2018-04-12-15h54-fps-fps.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542101-2018-04-12-15h54-frequency-cpu-0.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542105-2018-04-12-15h54-frequency-gpu-0.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542295-2018-04-12-15h54-memory-usage-memory-used.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542300-2018-04-12-15h54-temperature-core-1.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542305-2018-04-12-15h54-temperature-core-3.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542319-2018-04-12-15h54-temperature-gpu.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542325-2018-04-12-15h54-voltage-avcc.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542330-2018-04-12-15h54-voltage-gpu-2.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542354-2018-04-12-15h54-voltage-vin1.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542360-2018-04-12-15h54-voltage-vin5.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542365-2018-04-12-15h54-voltage-vin7.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542380-2018-04-12-15h54-voltage-vin9.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542384-2018-04-12-15h54-voltage-vin11.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/15/4/1523542408-2018-04-12-15h54-voltage-vin13.png

Voilà je savais pas comment hoster toute ces images , j’espère que ça conviendra ! , merci encore une fois , je reste dispo !
 

dandibot

Grand Maître
Bon et bien tu n'as pas de chances. On n'a pas les graphs du 5 Volt et 12 Volt (c'est le plus important pour le diagnostique de l'alim).
Il y a donc trois choses possibles à faire: Trouver une version plus ancienne d'OCCT et recommencer le test.
Faire un test de stabilité sur la version d'essai (30 jours) de AIDA 64 en cochant tous les stress tests.
Si ta carte mère possède un logiciel de monitoring, tu peux l'utiliser pour regarder les valeurs du 5V et 12V pendant que relance un test OCCT.
 

wowouaion

Nouveau membre
Re bonjour a toi dandibot , je ne t'ai pas répondu avant car je voulais tout tester pour te faire un rapport , mais pour faire simple , je ne trouve pas de version antérieur de OCCT malgrès de nombreuses recherche , ou alors je n'ai pas trouver et la je deviens aveugle mais c'est un autre soucis
Ensuite je fait le stress test via Aida64 , ce qu'il ce passe c'est que au bout de 30 min une fois arrivé au GPU 1 , ça alterne pendants des heures entre le Drive D et le Drive C , je suis parti au boulot ce matin et je suis revenu a l'instant , et ça a fait ça pendant 7h non stop ! et pour ce qui est de mon logiciel de ma carte mère , j'ai MSI Afterburner , mais encore une fois je crois pas que ça indique les valeurs en 5V et 12V , après je regarde peut être pas au bon endroit et je m'en excuse , je suis vraiment une tanche du coté informatique un peu plus avancé ^^
 

dandibot

Grand Maître
Ok en principe tu as un logiciel de monitoring intégré accessible via le bureau.
Regardes ici:
Il me semble que c'est le "command center", cherches les valeurs du 5V et 12V. Lances le test OCCT comme tu l as fait aupravant et surveilles ces valeurs, il ne faut pas qu'elles bougent trop.
 

wowouaion

Nouveau membre
Me revoilà , après une grosse semaine d'absence et la solution a la clé , désolé de ne pas avoir répondu auparavant mais n'ayant pas de smartphone haut de gamme , j'arrivais même pas a accéder au sujet pour y répondre ou du moins vous prévenir
alors avant d'avoir reçu ton message mon pc a commencer a afficher des traits pixeliser un peu de partout et de manière aléatoire , je l'ai emmener chez l'informaticien et la ma carte graphique a complètement lâcher , je l'ai changer il y'a 3 jours , et depuis trois jours et bien plus aucun soucis , donc je pense que ma carte graphique commençais a rendre l’âme et une fois chez le gars elle a claqué

Merci en tout cas pour toute l'aide que tu m'a apporter dandibot , et en espérant ne plus venir vous solliciter dans les années a venir haha

bonne journée et bonne semaine a vous !
 
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