Sony Vaio écran noir

  • Auteur de la discussion ambdedi.99
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ambdedi.99

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Bonjour, mon pc sony est tombé hier dans la soirée l'écran s'était comme saturé alors je l'ais redémarrer. L'écran est redevenu normal, mais mon clavier ne marchait pas donc je ne pouvais pas taper mon mot de passe pour entrer alors j'ai redémarré une deuxième fois et depuis il affiche un écran noir après le logo. J'ai tenter toute les solutions que j'ai pus trouver sur les forums mais je n'ais jusqu'a présent été incapable de le rallumer, j'ai bien accès au bios mais quand j'essaye de le redémarrer en mode sans échec (en appuyant sur F10) le message "Bootmgr absent appuyer sur ctrl+alt+supp pour redémarrer".
Et en ce qui concerne la restauration à partir d'un CD ou une clés USB je n'en ais pas.

Sony
Vaio PCG-11411M
Windows 10
64 bits.
 

balthazar14

Expert
Bonjour
Une possibilité est que le choc ait endommagé le DD.
Le meilleur moyen de vérifier que ta machine fonctionne (hormis le DD) est de démarrer avec un Live CD Linux (DVD ou clé Usb), tu as de nombreux tuto sur le net. Si ton DD est effectivement endommagé tu as une chance de pouvoir récupérer tes données.
Tu pourras réinstaller W10 sur un nouveau DD
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4000735/windows-10-reinstall.
Bon après midi
 
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