carine.steinmetz
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Bonjour j'ai un portable Acer récent moins d'un an. Alors qu'il était allumé et en fonctionnement normal je me suis absentée une heure ou 2 et a mon retour impossible de relancer, l'écran reste noir et rien ne bouge. C'est un portable dont on ne peut pas enlever la batterie et ça ne sert à rien de le débrancher / rebrancher sur secteur.
Merci de votre aide
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