Mon pc Freeze obliger de reboot HELP

[zombille666d]

Bonjour a tous ,
Je vous explique mon souci. Il y a quelque temps mon pc a commencer a freeze 1 fois par jour voir 2 ,pas moyen de le récupérer je suis obliger de le redémarrer avec le bouton on/off.
Mais maintenant c'est de pire en pire.....
J'ai regarder avec HWMonitor et crystalDiskInfo mais je n'ai pas vu de problème (33° de température pour le disque dur) et 55° pour la carte mère et le processeur et la carte graphique.

Ne savant pas quoi faire et n'étant pas trop connaisseur je me tourne donc vers vous.
Merci d'avance

Voici mes composants:
Processeur:AMD FX-8350 Black Edition (4.0 GHz)
Carte mère:MSI 970 GAMING
RAM: DDR3 HyperX Fury Red, 4 x 4 Go, 1600 MHz, CAS 10
Carte graphique:Sapphire Radeon RX 480 NITRO+ OC (UEFI / Backplate), 8 Go
Disque dur:Seagate Barracuda, 2 To
Lecteur CD:LG GH24NSD1, Noir
Alimentation:Be Quiet ! Pure Power 9 CM, 500W

 

[jeanmay022]

Salut,

Peux tu faire un test OCCT "Power Supply" de 30mn stp dispo ici : http://www.ocbase.com/index.php/download.

Essaye aussi en débranchant ton lecteur CD.

 

[zombille666d]

Salut jeanmay022,
Comment est-ce que je peut t'envoyer le doc avec les tests ?
As-tu une adresse mail ou autre chose?

 

[zombille666d]

Salut,

Peux tu faire un test OCCT "Power Supply" de 30mn stp dispo ici : http://www.ocbase.com/index.php/download.

Essaye aussi en débranchant ton lecteur CD.

Salut jeanmay022,
Comment est-ce que je peut t'envoyer le doc avec les tests ?
As-tu une adresse mail ou autre chose?

 

[jeanmay022]

Non pas de mail sur la forum. Tu postes ici via un hébergeur genre Casimages.

 

[zombille666d]

Non pas de mail sur la forum. Tu postes ici via un hébergeur genre Casimages.

Voici le lien des tests:

Vous devez être connecté pour voir les liens.

 

[jeanmay022]

Ton +12V est à la ramasse… Soit c'est une erreur de sonde soit il peut être à l'origine de tes freezes.
Tu peux utiliser HW Monitor pour donner une autre indication de la tension +12V et donne la nous.

On a pas la température CPU... que disait OCCT au niveau de cette dernière ?

 

[zombille666d]

Ton +12V est à la ramasse… Soit c'est une erreur de sonde soit il peut être à l'origine de tes freezes.
Tu peux utiliser HW Monitor pour donner une autre indication de la tension +12V et donne la nous.

On a pas la température CPU... que disait OCCT au niveau de cette dernière ?

OCCT me donne 51° en valeur,min,max et hw monitor me donne 13,112 pour le +12v

 

[dandibot]

Pour le 12V il faut regarder comment il fluctue quand le pc est en load, comme pendant un test OCCT par exemple.
Mais ça sent pas bon, je testerais avec une autre alimentation perso.

 

[zombille666d]

Pour le 12V il faut regarder comment il fluctue quand le pc est en load, comme pendant un test OCCT par exemple.
Mais ça sent pas bon, je testerais avec une autre alimentation perso.

le probleme est que je n'ai pas d'autre alim c'est mon premier pc et j'ai rien changer comme piece

 

[dandibot]

Personne ne peut t'en prêter une? Sinon tu peux commander sur Amazon et la renvoyer sous moins d'une semaine si cela ne règle pas ton problème.

 

[zombille666d]

Personne ne peut t'en prêter une? Sinon tu peux commander sur Amazon et la renvoyer sous moins d'une semaine si cela ne règle pas ton problème.

Non je ne connais personne et honnêtement commander une alim pour la retourner ensuite parce que ce n’ai pas une solution sur. Non merci... je préfére avoir un diag et une réponse sur.

 

[jeanmay022]

Le seul souci c'est que l'on ne peut te donner de diag ni de réponse sûre à distance… La seule chose que l'on remarque est que le rail +12V de ton alim est trop élevé…
Si tu veux un diag et une réponse sûre, il faut aller en boutique spécialisée et là, ça se paye !!

Par rapport à la température, c'est correct.

On peut aussi tenter un test SMART de ton Disque dur. Tu peux le faire avec Crystal Disk Info.

 

[zombille666d]

Le seul souci c'est que l'on ne peut te donner de diag ni de réponse sûre à distance… La seule chose que l'on remarque est que le rail +12V de ton alim est trop élevé…
Si tu veux un diag et une réponse sûre, il faut aller en boutique spécialisée et là, ça se paye !!

Par rapport à la température, c'est correct.

On peut aussi tenter un test SMART de ton Disque dur. Tu peux le faire avec Crystal Disk Info.

Le test fait avec Crystal Disk est un test smart il m'a indiquer 36°

 

[jeanmay022]

Et concernant son état de santé ?

 

[zombille666d]

Et concernant son état de santé ?

Elle est correct

 

[jeanmay022]

Ok !! Donc DD à exclure…

As tu débrancher ton lecteur CD ? J'ai eu un cas similaire avec un de mes lecteurs, il faisait planter le PC… Je m'en suis débarrassé et plus de souci.

 

[zombille666d]

Ok !! Donc DD à exclure…

As tu débrancher ton lecteur CD ? J'ai eu un cas similaire avec un de mes lecteurs, il faisait planter le PC… Je m'en suis débarrassé et plus de souci.

oui le lecteur est debrancher

 

[User_1505931]

Hum, la série Segeat Freeze!

Pour le +12v toutes les 970 gaming donne des valeurs légèrement supérieur de 1.5V environ à la réalité donc c'est normale pour moi, lu 13.65volt pour 12.15V dans le bios ou avec Crtl réel rien d'inquiétant de ce coté là.

Par contre bien nous poster une capture des données Smart " STP ".
Dans tous les cas un " chkdsk c: /F /R " en cmd admin.
Voir une réinstallation propre de Windows, si aucune infection ou reste.

Et enfin:

Mettre un SSD pour l'os en installe propre et mettre le HDD en stockage et cetera.
Sans compter que dans un moment il y avait une MAJ de windows10 qui provoquait cela.