Résolu programme qui se ferme automatiquement+pub qui s'ouvre+fermeture de la page internet en chanchant un mot

doanfrederic

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Bonjour

bon je vais essayer de m'expliquer correctement.

Une onglet qui s'ouvre automatiquement ( une pub) tous différent les uns des autres, je cherche une solution pour enlever ça.
Je trouve ma solution, mais quand je cherche le site ou le mot pour telechargé le logiciel , il se ferme automatiquement.
Donc je télécharge les logiciels sur un autre ordinateur pour l'installer sur celui-ci.
Mais, quand j'ouvre mon logiciel pour l'installer, il se ferme automatiquement.
je ne sais pas si je me suis bien exprimer mais j'éssairais de bien expliquer si vous avez des difficultés a comprendre ce que je veux dire.

Voila, merci pour vos réponses.

PS: les 2 logiciels que j'essais de télécharger sont Malwarebytes et AdwCleaner .
 

job31

Admin tout frippé
Staff
Bonjour,

en effet tu es bien coincé par cette infection :/

resterait en solution de sortir ton disque dur et de la faire analyser/nettoyer dans un pc déjà équipé d'un antivirus et de malwarebyte
 

doanfrederic

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J'aurais voulu évité d'enlevé mon disque dur, je suis même pas sur que le pc de ma soeur ferais l'affaire.

Et je suis très nul quand il est question de montage/démontage.
 

doanfrederic

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Bonjour j'aurais du preciser dans mon message de depart que je suis aussi un débutant en ordinateur.

Pardon a ceux qui liront se message.

Comment accéder au mode sans échec ?
 

doanfrederic

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Bon après etes passer en mode sans échec, j'ai pus installer Malwarebytes et faire un scan + lancer adwcleaner pour le nettoyage.

Résultat: le logiciel se ferme toujours, pareil quand je cherche un mot, il se ferme.
Mais je n'est pas encore vue une page internet ouvert automatique, donc a voir.

Voila pour le moment.
 

doanfrederic

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Mise a jour: les page internet qui s'ouvre automatiquement sont revenu donc rien a changer. T_T
 

VaderFR

Grand Maître
Bonsoir,

c'est probablement un virus

tu pourrais déjà regarder dans menu démarrer, programmes, démarrage, ainsi que dans démarrer, exécuter, msconfig, onglets démarrage et menu démarrer, exécuter, services.msc afin de désactiver le démarrrage automatique des "logiciels" suspects

Par la suite, un nettoyage dans les règles et un durcissement du PC seront à prévoir.
 

doanfrederic

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Meilleure réponse
Bonsoir,

Bon j'ai cherché un peu partout sur internet et au final, j'ai réussir a réparer mes problèmes

Plus de pub, plus de fermeture de logiciel automatique et plus de fermeture internet après l'utilisation d'un mot.

Ma solution est de faire une restauration du système a une date antérieur et tout est revenue a la normal.

Voila, bonne soirée a tous.
 
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