Aucun périphérique audio n'est installé

lady_ninadu66

Habitué
Bonjour à tous,

L'audio ne fonctionne pas sur mon HP. Le message suivant s'affiche : Aucun périphérique audio n'est installé.
J'ai essayé de supprimer le pilote, puis de le réinstaller, j'ai essayé de désactiver le périphérique mais le problème persiste. Et lors du test de lecture audio : périphérique introuvable.

Quand je suis l'assistance clientèle HP, la dernière étape si pas résolus est d'utiliser la fonction Restauration du système.

Que faire ?
Merci de votre aide !
 

lady_ninadu66

Habitué
Bonjour,

Non voici mon PC :


Oui j'ai supprimé le pilote initial et je l'ai réinstallé...

Merci :)
 
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