deify51530
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Bonsoir, je viens vers vous car je suis confronté à un problème inconnu, en gros mon pc freeze aléatoirement que je sois en jeu ou non quelques secondes (du genre 5 secondes max) puis tout redevient normal, pendant ces moments de freeze le son est complétement distordu, la souris ne bouge plus l'écran est figé. Le pc que j'ai est tout neuf (Je l'ai acheté en Aout) Windows 10 est installé sur un SSD. En revanche j'ai remarqué que ces freezes ne sont apparus qu'après avoir reçu mon nouvel écran d'ordi qui est un Samsung et étant donné que l'écran est de résolution native 1920x1080 je suis passé à cette résolution et j'ai bien l'impression que c'est depuis ce moment que les freezes sont apparu. Aussi en regardant les performances des différentes parties du PC avec le gestionnaire de tâches je me rends compte que pendant les phases de freeze le disque dur monte un peu en utilisation (C'est un SSD) et le processeur lui en revanche atteint 100% d'utilisation ou est proche de l'atteindre. Je ne vois aucun événement sur l'observateur d’événements qui apparait quand ces freezes arrivent. J'ai regardé l'état du SSD avec CrystalDiskInfo et HDDHealth mais rien d'anormal, le SSD est à 99% en état de santé et mon HDD lui est à 96% d'état de santé. Windows 10 est installé sur mon SSD. Mon PC est encore en garanti etcc donc je pourrais l'envoyer au SAV c'est vrai mais si je peux résoudre ce problème moi-même ça serais surement mieux
Ah aussi j'ai remarqué que quand ces freezes arrivent l'ordinateur fais un petit bruit comme s'il chargeait quelque chose et c'est pendant ce petit bruit de "chargement" que le freeze arrive, en revanche desfois il fais ce bruit et aucun freeze n'a lieu mais de temps en temps un freeze a lieu
Merci d'avance de votre aide Cordialement
Ah aussi j'ai remarqué que quand ces freezes arrivent l'ordinateur fais un petit bruit comme s'il chargeait quelque chose et c'est pendant ce petit bruit de "chargement" que le freeze arrive, en revanche desfois il fais ce bruit et aucun freeze n'a lieu mais de temps en temps un freeze a lieu
Merci d'avance de votre aide Cordialement