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Free lance la téléphonie gratuite MAJ

Le 21 juillet dernier, nous vous en disions plus sur l'intention de Free de proposer un service de téléphonie et sur le contentieux l'opposant à France Télécom.

Aujourd'hui, l'ART vient de trancher. Donnant raison à Free, ce dernier peut alors nous annoncer officiellement l'offre disponible avec la FreeBox, le modem dont dispose certains abonnés dégroupés. Morceaux choisis.

Aujourd'hui, Free propose une offre de téléphonie simple accessible depuis la Freebox en branchant un poste téléphonique sur la prise prévue à cet effet au dos du boîtier :

– un numéro de la forme 0 870 XXX XXX est fourni sans surcoût au client

– les appels entrants vers ce numéro sont facturés à un tarif local depuis un poste fixe France Telecom en France Métropolitaine

– les tarifs des appels émis depuis la Freebox actuellement en vigueur sont :

  • gratuité des appels d'abonnés Freebox vers d'autres abonnés Freebox
  • gratuité des appels vers la France métropolitaine (ligne fixe France Telecom) jusqu'au 31/12/2003. A partir du 1er Janvier 2004, gratuité à raison de 10h par mois et par abonné et au delà facturé un centime la minute à la seconde dès la 1ère seconde, sans crédit-temps ni charge d’appel. Hors numéros spéciaux.
  • 19 centimes la minute vers les mobiles français
  • 3 centimes la minute vers: Allemagne, Grande Bretagne, USA, Italie, Portugal, Hong Kong, Japon…

Pas d’abonnement. Pas de crédit temps. Pas de charge d’appel. Tarifs facturés à la seconde dès la 1ère seconde. Le service sera ouvert dès l'application de la décision par France Telecom soit au plus tard le 25 août 2003. Pour en bénéficier, il suffit de brancher un poste téléphonique sur la prise prévue à cet effet au dos du boîtier Freebox. Les abonnés dégroupés ne disposant pas de la Freebox se verront proposer l’échange de leur modem actuel contre une Freebox nouvelle génération début 2004.Toutes les informations pratiques seront disponibles sur le site de Free.

Bien sûr, la gratuité, ça sent bon et c'est à prendre sans vergogne. Pour les autres tarifs et après analyse de leur grille tarifaire, les appels vers les mobiles sont également plus intéressants chez le fournisseur d'accès. Chez Télé 2, 0.08 € en heure creuse (après 21H30, samedi midi et dimanche) et 0.23 € en heure pleine, tous deux au delà d'une durée initiale de 40 secondes facturées 0,23 € TTC. Chez Free, le prix est de 0.19 € par minute sans crédit temps et quelque soit la période : bien plus intéressant. Les appels internationaux, quant à eux, sont très bons marché en comparaison de Télé 2, qui facture lui ce service 0.08 € par minute vers l'Europe de voisinage, contre un alléchant 0.03 € dans une zone bien plus répandue pour Free (liste exhaustive des pays non disponible).

Un petit point noir toutefois, pour ternir ce beau petit tableau : la qualité. En effet, la qualité du service reste encore inconnue : il est évidemment moins cher de faire passer un appel par Internet que par les lignes standard. Mais quid de la qualité ?

Mise à jour : Une erreur s'était glissée dans la tarification vers les mobiles chez SFR. Nous l'avons corrigé et avons mis à jour notre conclusion en conséquence. Veuillez nous excuser du désagrément.