Problème d'usage d'un produit USB sur un ordinateur HP

[Erode]

Bonjour,
J'ai acheté un dictaphone de marque sony, j'ai un ordinateur HP, Mon ordinateur HP ne veut pas connaitre ce produit. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

 

[darksystem]

Salut, tu as installé le programme fourni avec le dictaphone?
(Tu as lu la notice bien sur?)