Problèmes de connection Neufbox

[Membre supprimé 1]

Bonjour,
les voyants de ma Neufbox s'allument, s'éteignent, je rencontre de gros problèmes pour lire des mails et ceci depuis Avril 2010. Ma Neufbox est peut-être déffaillante, il serait donc souhaitable de m'en envoyer une nouvelle car celle-ci n'a pas 1an.
Merci de votre réponse
Mme REECH

 

[thor37230]

c'est pas le service client de SFR/Neuf ici.