Mon ordinateur est il définitivement mort ?

  • Auteur de la discussion Sandra123
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Sandra123

Habitué
Bonjour à tous,

D'après mes recherche précédentes, il semblerait que mon ordi ai un problème hardware ou de driver, je viens vers vous pour vous demander conseil et peut être trouver une solution à ce génant problème :

C'est simple : quand un jeu est lancé, au bout de quelques minutes un écran bleu apparaît et l'ordinateur redémarre. Le problème apparaît également pour les films lus avec VLC mais semble beaucoup moins fréquent (je n'ai qu'un seul redémarrage pour la durée d'un film). Sinon je peux laisser le pc allumé toute la journée, si je ne fais que répondre à des mails / surfer le problème n'apparaît pas.

Le problème que j'ai est que cet écran bleu ne reste pas assez longtemps pour que je puisse noter exactement de quoi il s'agit, surtout que ce qui est écrit à l'air de changer à chaque fois. Par exemple, tout a l'heure j'ai eu un écran bleu ou la première (ou seconde, je n'ai pas eu le temps de bien voir) ligne était :

IRQL not less or equal
J'ai eu aussi plus tôt au niveau de la première/deuxième ligne
ndiswan.sys
Pareillement j'ai eu quelque chose comme
IIlitidios.sys (pas certaine de l'orthographe)
Quand l'écran bleu reste assez longtemps je constate que tout en bas il y a marqué "dumping physical memory " et ça va de 0 à 100, arrivé à 100 l'ordi se redémarre.


J'ai formaté entièrement l'ordi et réinstallé windows et le problème n'a pas bougé. Par ailleurs j'ai mis à jours les drivers de ma carte graphique (sauf erreur de ma part) et cela ne change rien


A noter: on m'a conseillé de "tester ma mémoire" pour voir si le problème ne viendrait pas de là avec memtest86 et le scan n'arrive pas jusqu'au bout, au bout d'une minute ou deux : écran bleu et redémarrage. Cela veut il dire que je dois changer les barrettes de RAM?

Voila la configuration de l'ordinateur si cela peut aider :


Système d'exploitation

Windows 7 Edition Familiale Basique ‎(X64)‎
Date d'installation: 28/03/2014


Processeur

Intel Core i5 4670 Cadencé à 3.40 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1150 LGA


Carte mère

MSI Z87-G45 GAMING (MS-7821) 1.0
Numéro de série (carte mère): To be filled by O.E.M.
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: V1.2
Date: 17/05/2013


Chipset

Pont nord : Intel Haswell
Identifiant de révision: 06
Pont sud : Intel Z87
Identifiant de révision: C1


Mémoire

8 Go de mémoire totale de type DDR3
Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-1 TT
Barrette Corsair de 4 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700H
Barrette Corsair de 4 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700H


Carte Graphique

NVIDIA GeForce GTX 760
Version DirectX installée: 11.0


Disque dur

Disque dur ST1000DM003-1CH162 de 931.51 Go SATA III
Firmware: CC47
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: Z1D4RJJP
Température HDD: 33 °C
Temps de fonctionnement: 5205 heures
Disque dur SanDisk Sansa Clip Zip 4 USB Device de 3.66 Go
Disque dur SanDisk Sansa Clip Zip 4 USB Device


Lecteurs optiques

HL-DT-ST DVDRAM GH24NS95
Type: DVD-R/DL sequential recording Recorder
Version du firmware: RN01
Date du firmware: 24/12/2012 13:21


Réseau

Belkin Wireless Adapter
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback


Cartes multimedia

Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller
NVIDIA Corporation GK104 HDMI Audio Controller


On m'a conseillé de télécharger Whocrashed et de communiquer le contenu de l'encart "Crash Dump Analysis", en voici le contenu :




Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sat 29/03/2014 15:13:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032914-17347-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (0xFFFFF8800FED6A32)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8000C003AA8, 0x5, 0x0, 0xFFFFF8800FED6A32)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 335.23
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 335.23
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 335.23 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL



On Sat 29/03/2014 15:13:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x9A32)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8000C003AA8, 0x5, 0x0, 0xFFFFF8800FED6A32)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 335.23
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 335.23
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 335.23 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL



On Sat 29/03/2014 15:04:32 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032914-17362-01.dmp
This was probably caused by the following module: iusb3xhc.sys (0xFFFFF880068D4DAE)
Bugcheck code: 0xD1 (0x10, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880068D4DAE)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\iusb3xhc.sys
product: USB 3.0 Device Driver
company: Intel Corporation
description: Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: iusb3xhc.sys (Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver, Intel Corporation).
Google query: Intel Corporation DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL



On Sat 29/03/2014 14:57:22 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032914-18720-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
Bugcheck code: 0x18 (0x0, 0xFFFFFA8006C57A60, 0x2, 0xFFFFFA8006C57A30)
Error: REFERENCE_BY_POINTER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the reference count of an object is illegal for the current state of the object.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 29/03/2014 13:58:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032914-17752-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
Bugcheck code: 0xA (0x0, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002A830B6)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 29/03/2014 13:55:31 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032914-19500-01.dmp
This was probably caused by the following module: lltdio.sys (lltdio+0xADC0)
Bugcheck code: 0xFC (0xFFFFF880073E7DC0, 0x800000020E5BB121, 0xFFFFF88002F22790, 0x0)
Error: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
file path: C:\Windows\system32\drivers\lltdio.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Link-Layer Topology Mapper I/O Driver
Bug check description: This indicates that an attempt was made to execute non-executable memory.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Sat 29/03/2014 13:47:14 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032914-14040-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF88016840D2B, 0x2, 0x8, 0xFFFFF88016840D2B)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 29/03/2014 13:37:52 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032914-16926-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
Bugcheck code: 0xA (0x810, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002A5E70D)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 29/03/2014 13:28:26 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032914-27331-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
Bugcheck code: 0xA (0x2B, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002AD9363)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Merci pour toute aide !!
S123
 

KyrO_82

Grand Maître
Salut Sandra,



Très bon conseil :)

Testes tes 2 barrettes séparément. D'abord sur le même slot, puis en le changeant, jusqu'à pouvoir incriminer la barrette ou le slot qui pose problème. (tester les 2 barrettes sur le slot 0. Si les 2 fonctionnent, tester les autres slot)
C'est probablement l'une des 2 barrettes qui a un problème, qu'il faudra donc remplacer.
 

thor37230

Grand Maître
Bonjour,

Ton windows 7 est bien à jour? SP1 installé?
Tous les pilotes sont à jour?
Memtest86 effectué via Live CD ou cle usb bootable? et sur chaque barrette séparément?

Mets à jour le bios de ta carte mère depuis le bios et pas depuis windows puisque pas stable (version 1.7)


 

masterthiefgarrett

Helper
bon, visiblement c'est la pagination et la RAM dans la majorité des erreurs:

- Tu vires le driver Nvidia, tu rebootes

- Tu réinstalles une autre version

Ensuite, si toujours des bugs, il faut essayer avec chaque RAM séparément.
 

karg_se

Expert
ça ressemble beaucoup à une panne de RAM, le PC de mes parents avaient le même problème: jamais en rade en bureautique, plantage aléatoire en encodage.
 
G

Guest

Invité
Salut, mets ton bios à jour, ça arrange pas mal les choses!J'avais le même problème que toi avec la carte msi z87-g45 gaming.Après essaies de régler ta ram dans ton bios à 1600mhz si ce n'est pas mis par défaut et si ta ram l'accepte.
 

masterthiefgarrett

Helper
Ah, la RAM, le BIOS/UEFI et MSI...une grande histoire d'amour.

 
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