lou__
Expert
Bonjour,
Je viens d'acheter un pc fixe avec Windows 8 et j'ai un problème d'écran bleu au démarrage, qui oblige l'ordinateur à redémarrer.
Quand j'arrive sur le bureau, un rapport d'erreur m'indique 3 choses:
C:/Windows/Minidump/043014-23883-01.dmp
C:/Users/Utilisateur/AppData/Local/Temp/WER-101853-0.sysdata.xml
C:/Windows/Memory.dmp
Je demande si ce problème ne vient pas du pilote de modem (qui est prévu pour vista, et que j'ai installé car il n'y en a pas d'adapté pour Windows 8)
Qu'en pensez-vous ?
Merci à tous par avance !
Je viens d'acheter un pc fixe avec Windows 8 et j'ai un problème d'écran bleu au démarrage, qui oblige l'ordinateur à redémarrer.
Quand j'arrive sur le bureau, un rapport d'erreur m'indique 3 choses:
C:/Windows/Minidump/043014-23883-01.dmp
C:/Users/Utilisateur/AppData/Local/Temp/WER-101853-0.sysdata.xml
C:/Windows/Memory.dmp
Je demande si ce problème ne vient pas du pilote de modem (qui est prévu pour vista, et que j'ai installé car il n'y en a pas d'adapté pour Windows 8)
Qu'en pensez-vous ?
Merci à tous par avance !