Résolu ecran gris sur acer 5620

[tatayoyo66]

bonjour, j'ouvre mon ordi ACER EXTENSA 5620, il s'allume et s'éteint 3 fois puis page noire avec "démarrer windows normalement, ensuite j'ai le message de bienvenue et plus rien "écran gris". Es-ce que quelqu'un peut m'aider? merci

 

[Anterak71]

quand tu vois le message "demarrer normalement" tu devrais aussi avoir le choix de faire un "mode sans echec"
essai et si ca fonctionne c'est surement qu'il y a une drivers ou un programmes qui pose probleme
si ca ne marche toujours pas ca risque d'etre un peu plus embetant