problème de lecture disque dur WD

[kdesjeunes]

Bonjour j'ai un Disque externe WD. Lorsque je veux le lire sur mon pc il me demande de le formater. Mais pas moyen, j'ai trop de donnée importante dedans.
Par contre je l'ai branché directement sur ma Box, et là miracle il me trouve et me lit tout.
Comment puis-je récupérer tout avant de le formater?
Merci de votre aide car je ne suis vraiment pas doué en informatique.

 

[seagate_surfer]

Bonjour kdesjeunes,

Avez-vous essayé avec un autre port USB, un autre câble USB ou un autre ordinateur ?

Quel est le format de votre disque sous la Gestion des disques ?

Si vous êtes sous Windows XP, 7 ou Vista : dans le menu "Démarrer", faites un clic-droit sur l'icône "Ordinateur" et choisissez "Gérer" depuis ce menu. Ceci amènera la fenêtre de Gestion de l'Ordinateur. Ensuite, cliquez sur "Gestion des disques" qui s'affiche sur le côté gauche, sous la partie "Stockage".

Si vous êtes sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.

À plus,