Cartouches compatible epson

[belette_51]

Bonjour,j'ai une epson RX 585 qui ne prend plus les cartouches compatible depuis que je suis passé au systeme 7 alors que sous vista cela marchait tres bien ? pouvez-vous m'aider please

 

[thor37230]

la compatibilité est matériel pas logiciel, pourquoi elle serait plus compatible?
c'est quoi le problème précisément? message d'erreur?

 

[belette_51]

la compatibilité est matériel pas logiciel, pourquoi elle serait plus compatible?
c'est quoi le problème précisément? message d'erreur?

oui oui message d'erreur à chaque validation de cartouche, j'ai bien essayé de débrancher l'alimentation de l'imprimante et de réajuster les cartouches mais rien a y faire elle se remet en mode erreur.

 

[thor37230]

essaye cette procédure :

Appuyer sur les boutons suivants: "Power", "Load/Eject", "Stop", "B&W", "Color"; l'imprimante affichera alors "Init eeprom". Appueyr sur le bouton "Color" pour remettre à 0 le compteur.


si marche aps, essaye

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pour remettre le compteur d'encre à zéro

 

[belette_51]

la procédure en francais m'aurai interressée, aucun des boutons cités ne correspond a la facade de la machine de plus j'ai installé le progamme et il ne fonctionne pas, l'ayant désinstallé, il s'ouvre quand même a la remise en route du système ???? bon au final je suis toujours en panne d'imprimante mdr, gr...
d'autre idées ????