Salut à tous, ça doit faire deux que j'ai cette imprimante qui marchait fort bien jusqu'à il y a quelques semaines.
Les symptômes sont simples, 4 fois sur 5 l'impression se bloque au bout de 3 cm, parfois 10. Ça se produit quel que soit le logiciel qui envoie l'impression et quel que soit le type de travail d'impression demandé. Très pratique pour imprimer des cv quand on cherche du boulot.
Voilà ce que j'ai déjà essayé :
- mise à jour du pilote, désinstallation, nettoyage réinstallation
- changement du câble usb
- test sur autre prise éléctrique
- bidouillages divers dans le panneau de config
- reset de l'imprimante selon cette méthode :
Bien sûr ça continue.
Je me demande surtout si c'est logiciel ou matériel, le meiux serait de tester sur un autre pc, mais j'en ai pas la possibilité rapidement, donc j'attends vos éclairages.
Les symptômes sont simples, 4 fois sur 5 l'impression se bloque au bout de 3 cm, parfois 10. Ça se produit quel que soit le logiciel qui envoie l'impression et quel que soit le type de travail d'impression demandé. Très pratique pour imprimer des cv quand on cherche du boulot.
Voilà ce que j'ai déjà essayé :
- mise à jour du pilote, désinstallation, nettoyage réinstallation
- changement du câble usb
- test sur autre prise éléctrique
- bidouillages divers dans le panneau de config
- reset de l'imprimante selon cette méthode :
1. Eteindre l'imprimante.
2. Appuyer sur le bouton "resume" (cercle rouge dans le triangle), et, sans relâcher, appuyer sur "power".
3. Relâcher le bouton "resume".
4. sans relâcher le bouton "power" appuyer deux fois sur "resume" et relâcher les deux boutons.
5. appuyer sur "resume" quatre fois. Appuyer sur power pour valider.
6. Réappuyer sur "power" pour redémarrer l'imprimante.
Bien sûr ça continue.
Je me demande surtout si c'est logiciel ou matériel, le meiux serait de tester sur un autre pc, mais j'en ai pas la possibilité rapidement, donc j'attends vos éclairages.