Problème avec Mediasmartmusique(photos)

[Janique02]

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car depuis un certain temps je ne peux plus avoir accès à MEDIASMARTPHOTOS et MEDIASMARTMUSIQUE, ça me met à chaque fois :

Mediasmartphotos(musique) main program a cessé de fonctionner, windows cherche une solution au problème.

Alors qu'au début que j'avais l'ordinateur ces programmes marchaient très bien. MERCI de trouver une solution à ce problème qui pour moi est très embêtant n'ayant plus accès ni à mes photos, ni à mes musiques.

Cordialement,

 

[Janique02]

Bonjour et MERCI d'avoir déplacé ma demande au bon endroit, car je n'arrivais pas à trouver la situation de ce sujet.
Bonne journée,