Résolu Comment virer virus / trojans (besoin d'aide) [Résolu]

[b@sti1]

Bonjour à tous,

Voila j'ai besoin d'un peu d'aide pour identifier les différents problèmes que rencontre un PC actuellement. (PC de ma famille qui m'est confié pour le remettre d'aplomb)

En gros le PC rame à mort, le disque dur a été amené dans une boite informatique pour récupérer les données ( il était impossible d'y acceder du jour au lendemain apparemment)

la gars de la boite d'informatique leur a dit qu'on a essayé de pirater le disque dur.

Bref il y a un grand nettoyage à faire niveau trojan, virus etc etc...

Antivirus actuel : AVAST, j'ai bien envie de leur mettre antivir par exemple

j'ai utilisé une fois hijackthis, quelqu'un se sent d'attaque pour m'aider ?

je pourrais faire tout ca dimanche ou lundi (poster les rapports etc etc...)

merci d'avance !

 

[skorr]

Salut,

+1 pour antivir puis télécharge installe et met à jour spybot search&destroyed et lance une détection. Fait un rapport hijackthis.

Mais si toutes les données ont été récupéré, autant le formater et réinstaller un système sain

 

[g225]

Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit) (Windows 2K et + 32/64 bits)

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Une fois installé lorsques que vous allez démarrer le logiciel il va demander de ce mettre à jour et cliquer "ok".

Sinon cliquer sur l'onglet "mise à jour" et sur "Recherche de mise à jour" pour la version gratuite avant chaque scan.

Dans l'onglet "Recherche" ,Vérifier que c'est bien "Exécuter un examen complet" qui est coché et appuyer le bouton "Rechercher".

Quand il aura fini cliquer sur "ok".

Vous allez maintenant être de retour à l'écran principal de la recherche. Cliquer sur "Afficher les résultats".
Maintenant vous allez voir le résultat avec les fichiers infectés.

Cliquer ensuite "Supprimer la Selection" et une fois terminée, il va ouvrir le "Bloc note" avec le résultat du travail.

Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".


Ensuite faire un scan ici:

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Et me copier/coller le log qui est ici: C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

Ensuite:

Téléchargement de Trend Micro Hijack This 2.0.4 (Windows 9x/2k/XP/Vista/7 32/64 bits)

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Cliquez pour le télécharger et dans enregistrer sous le mettre sur le bureau. Cliquer sur le fichier pour l'installer.

Windows 7, cliquez droit sur l'icône HijackThis et propriétés. Dans l'onglet Compatibilité, cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur". Ensuite lancer le programme.

Cliquer sur l'option suivante: "Do a System scan and save a log file". Cliquer Main Menu si vous ne voyez pas l'option.

Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note".

Dans le "Bloc note" allé dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans"Édition" et cliquer sur "copier"

Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".

 

[b@sti1]

tout est bon, pas besoin de poster les rapports, tout est vierge

Désolé du temps de réponse je n'ai pas été dispo pendant un moment.


Merci !!

 

[b@sti1]

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