Webcam intégrée ASUS : problème pilote

Alex20_93 · 5 Août 2010

Bonjour,

Mon PC portable ASUS ne reconnait plus la webcam intégrée.
J'ai désinstallé et réinstallé le pilote à partir du site de support ASUS, redémarré le système, et rien n'y fait. Toujours ce problème.

Windows dit : Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Fabricant : Suyin Optronics CORP.
Fournisseur du pilote : Sonix

Il me dit également que le pilote est à jour, je suis bloqué ma caméra est inutilisable, merci de m'aider

cosmido · 6 Août 2010

Y a toujours eut qu'un pilote d'installé pour cette webcam, aucune mise à jours ou autre.

Peut-être est-ce survenu suite à ....l'installation d'un logiciel ou d'une mise à jours Windows ?

L'observateur d'évènement(Clic-droit sur le Poste de travail (ou ordinateur) -> Gérer ..) référence t-il cette erreur soit, dans Application ou Système.

C'est quoi le # de modèle de la webcam de "Suyin Optronics CORP".

Que contient le fichier .inf du driver, ..poster ce contenu..

Le service (Clic-droit sur le Poste de travail -> Gérer ..) de la webcam est activé
..Poster un rapport Hijackthis

Alex20_93 · 6 Août 2010

Je n'ai pas fais de mise à jour de Windows avant ce problème.

L'observateur d'évènement ne référence pas cette erreur.

Le Gestionnaire de périphériques marque "!" dans périphériques d'image, à côté du nom de la webcam : USB 2.0 UVC 1.3M Webcam

Date du pilote : 23/03/2009
Version du pilote : 6.5805.77.9

Détails des fichiers du pilote :

C:\Windows\snp2uvc.ini
C:\Windows\snp2uvc.src
C:\Windows\snuninst.exe
C:\Windows\system32\csnp2uvc.dll
C:\Windows\system32\drivers\lvmvdrv.sys
C:\Windows\system32\drivers\sncduvc.sys
C:\Windows\system32\drivers\snp2uvc.sys
C:\Windows\system32\twain_32\snp2uvc\snp2dsc.ini
C:\Windows\system32\twain_32\snp2uvc\snp2TUI.dll
C:\Windows\system32\twain_32\snp2uvc\snp2uvc.ds

HIJACKTHIS :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:14:08, on 6/08/2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6002.18005)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\VIA\VIAudioi\VDeck\VDECK.EXE
C:\Program Files\AmIcoSingLun\AmIcoSinglun.exe
C:\Program Files\ASUS\ATK Hotkey\HControlUser.exe
C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMedia.exe
C:\Program Files\ASUS\ATKOSD2\ATKOSD2.exe
C:\Program Files\ASUS\ASUS Data Security Manager\ADSMTray.exe
C:\Windows\AsScrPro.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\SRS Labs\SRS Premium Sound\SRSPremiumSoundBig_Small.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\AAM Updates Notifier.exe
C:\Users\Alexis\Downloads\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =