titadonf
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Bonsoir à tous,
Voici mon souci. Il y a quelques mois, après une coupure de courant, l'ordinateur d'une amie n'a plus pu se connecter à internet. Après quelques manipulations, la connexion a été rétablie en USB. J'ai pensé que la box avait peut-être un souci mais la connexion USB convenant à mon amie, le problème a été mis de côté.
Seulement voilà, son FAI (neufBox ou plutôt [strike]Free[/strike] maintenant) (oups! pardon, c'est SFR) a changé sa box. La nouvelle n'ayant pas de connexion en USB, il a fallu se re-pencher sur le problème. Le souci persiste, la box n'est peut-être pas en jeu. Mais étrangement, je n'ai pas non plus réussi à y connecter un portable.
J'ai donc ausculté l'ordi plus en profondeur mais rien ne semble anormal. J'ai tenté d'établir la connexion depuis chez moi (où internet marche, au moins, ça, on en st sûres !!) mais impossible aussi.
- Quand la configuration de l'adresse IP est en automatique, il y a un souci. L'ordi se voit attribuer une adresse IP en 169.XXX.X.XXX (ce qui, d'après ce que je sais, est signe d'un problème) et la connexion est limitée ou inexistante.
- Quand je configure manuellement, la connexion semble normale. Je ping vers la box avec succès mais internet ne marche toujours pas... :??: :??:
Je précise que le pare feu est désactivé ainsi que l'antivirus et l'antispyware.
D'après les réponses au ping, j'élimine un éventuel problème avec la carte réseau (dont j'ai désinstallé et réinstallé le pilote). Elle a l'air de fonctionner correctement.... non :heink: :heink: ?
D'autant que c'est ce que me confirme le gestionnaire de périphériques.
Ce qui m'amène à penser à un bug de Windows. J'ai entendu que XP Pro avait eu des problèmes concernant l'adressage des adresses IP. Mais c'était y a longtemps. Il existe un patch corrigeant ce problème, mais quand je veux l'installer, ça ne marche pas. C'est logique, dans toutes les mises à jour installées (l'ordi est sous "Service Pack 3"), ce bug a dû être corrigé.
Alors, il faut que je réinstalle Windows.
Je ne vois rien d'autre...
Si quelqu'un a une idée lumineuse pour m'éviter une réinstallation, je prends !
Peut-être que c'est la carte réseau en jeu mais comment expliquer le ping?
Voici mon souci. Il y a quelques mois, après une coupure de courant, l'ordinateur d'une amie n'a plus pu se connecter à internet. Après quelques manipulations, la connexion a été rétablie en USB. J'ai pensé que la box avait peut-être un souci mais la connexion USB convenant à mon amie, le problème a été mis de côté.
Seulement voilà, son FAI (neufBox ou plutôt [strike]Free[/strike] maintenant) (oups! pardon, c'est SFR) a changé sa box. La nouvelle n'ayant pas de connexion en USB, il a fallu se re-pencher sur le problème. Le souci persiste, la box n'est peut-être pas en jeu. Mais étrangement, je n'ai pas non plus réussi à y connecter un portable.
J'ai donc ausculté l'ordi plus en profondeur mais rien ne semble anormal. J'ai tenté d'établir la connexion depuis chez moi (où internet marche, au moins, ça, on en st sûres !!) mais impossible aussi.
- Quand la configuration de l'adresse IP est en automatique, il y a un souci. L'ordi se voit attribuer une adresse IP en 169.XXX.X.XXX (ce qui, d'après ce que je sais, est signe d'un problème) et la connexion est limitée ou inexistante.
- Quand je configure manuellement, la connexion semble normale. Je ping vers la box avec succès mais internet ne marche toujours pas... :??: :??:
Je précise que le pare feu est désactivé ainsi que l'antivirus et l'antispyware.
D'après les réponses au ping, j'élimine un éventuel problème avec la carte réseau (dont j'ai désinstallé et réinstallé le pilote). Elle a l'air de fonctionner correctement.... non :heink: :heink: ?
D'autant que c'est ce que me confirme le gestionnaire de périphériques.
Ce qui m'amène à penser à un bug de Windows. J'ai entendu que XP Pro avait eu des problèmes concernant l'adressage des adresses IP. Mais c'était y a longtemps. Il existe un patch corrigeant ce problème, mais quand je veux l'installer, ça ne marche pas. C'est logique, dans toutes les mises à jour installées (l'ordi est sous "Service Pack 3"), ce bug a dû être corrigé.
Alors, il faut que je réinstalle Windows.
Je ne vois rien d'autre...
Si quelqu'un a une idée lumineuse pour m'éviter une réinstallation, je prends !
Peut-être que c'est la carte réseau en jeu mais comment expliquer le ping?
