Probleme modem usb :'(

[jerem_64]

Bonjour à tous, avant de posté ce sujet j'ai fait une recherche mais j'ai trouvé aucune résultat j'ai donc crée un nouveau sujet j'espere que j'ai bien cherché :sweat: .

J'ai un gros problèmes avec mon modem, c'est un sagem usb, qui va avec mon abonnement de chez wanadoo "extense haut débit". Je me connecte, puis peu de temps après ou si je vais sur des pages lourdes a chargé il me deconnecte, soit le modem s'eteint compet et il se rallume en suivant soit il se re initialise, et la petite icone en forme de triangle dans la barre des tache devient rouge. Ce probleme dure depuis longtemps, je comprend vraiment pas d'ou sa peut venir, c'est génant surtout kan j'utilise skype ou msn sa me déconnecte toutes les 3 secondes c'est pas pratique du tout. Si quelqu'un a eu ce type de problème et a reussi à le resoudre sa serait sympa de m'expliqué d'ou sa peut venir, je suis vraiment perdu.

Merci

ps: je sais pas si c'est la bonne rubrique, si c'est pas la bonne désolé, je suis nouveaux :$

 

[Neoryuki]

oui tu es dans la bone cat, ne t'inquiete pas

NE connaissant pas ce modem par coeur, sais tu à quoi correspond cette icone ?

Car une interruption de connexion peut etre liée à plusieurs problemes, mais dans ton cas j'en vois surtout 2 :

- perte de synchro ADSL => peut venir d'un probleme de filtre defectueux ou absent d'une prise, ou alors d'une ligne ADSL avec une forte attenuation, tu peux obtenir les caracteristiques de te ligne sur ce site : www.degrouptest.com

- probleme USB => si tu as d'autres peripheriques USB branchés ( imprimante, scanner, etc ) ton port USB ne dlivre peut etre pas assez de courant. Tu peux faire des essais en virant tous les autres peripheriues USB et ne garder QUE ton modem pour voir. Si ca s'ameiore, alors investir dans un hub USB externe avec alimentation, cela devrait soulager ton systeme. Regarde aussi dans le gestionnaire de peripheriue, sur ton controleur USB, et verifie que la case "Autoriser le systeme à couper ce periphrique pour economiser l'energie" soit DECOCHEE

 

[jerem_64]

l'icone rouge sa veut dire que la connexion a sauté, je per la synchro adsl.

J'ai regardé le gestionnaire de périphérique et la case été coché donc je l'ai décoché comme tu me la indiqué. j'ai plusieur truc de branché sur les périphériques usb je vais les débranché il me serve a rien.

pour le test sa me donne sa :

Longueur de ligne : 1630 mètres
Affaiblissement : 24.45 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7457 kbps (932 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18390 kbps (2299 ko/s)

 

[Neoryuki]

bon pour ce qui est de ta ligne, c'est plutot bon

donc ton soucis vient d'une perte de synchro. Si possible, verifie que tu as bien placé un filtre ADSL sur CHAQUE prise telephonique de ton appart ( meme les prises sans rien de branché dessus. Si tu es en as deja, essaye de les alterner, il y en a peut etre un qui est defectueux

ensuite tu as peut etre un probleme de condensateur France Telecom dans ta prise

Tu trouveras plus d'informations sur ce probleme et comment le resoudre sur ce tutorial :

Vous devez être connecté pour voir les liens.

( ce n'est pas un probleme specifique à Free, il s'agit d'un probleme lié à un composant installé par France Telecom, donc ne t'inquiete pas si le lien que je t'ai donné pointe sur un site specialisé Free, c'est juste que ce tutorial est une reference dans le domaine )

 

[jerem_64]

J'en ai pas partout des filtre adsl, faudrait que j'en mette pour ce qui est du tuto ben jvai essayé on verra bien, pour l'instand sa fait toujours pareil, je te dirais apres que j'ai essayé les filtre et le tuto.

Merci de ton aide

 

[gambit]

donc ton soucis vient d'une perte de synchro.

sauf que le f@ast800 il perd la synchro au moindre pet sur l'usb...

donc à votre place, je n'excluerait pas le modem de la liste des suspects.

et je le laisserai d'ailleurs en premiere place.

 

[Neoryuki]

il est vrai que mes modem routeur Ethernet sont peut etre moins capricieux, et capables de reconnecter en cas de coupure ( sous reserve que la synchro soit bonne )

 

[jerem_64]

Apparement je suis pas le seul a avoir ce type de probleme, beaucoups de personne on se probleme avec ce modem... je peut mettre un autre modem avec mon abonnement ou sa va pas marché ? j'aimerais bien changé d'offre pour un truc plus rapide et plus fiable, quelqu'un pourrait me conseillé ?
Merci a tous

 

[Neoryuki]

bah un modem routeur Ethernet, perso je partirais sur du linksys ou du Netgear, au choix selon le budget...

MAis dans un premier temps, essaye d'emprunter un modem ethernet d'un parent ou ami et fait des essais, pour voir si c'est plus stable

 

[jerem_64]

je vais essayé de m'en faire preté un, on verra bien ...