erreur de commande

[michtouille]

j ai commandé un telephone sur cdiscount mais je me suis trompé de telephone
apres les avoirs appeler,il m on ditque la commande etait validé,que je n avait pas le choix.
y a t il possibilité de le refuser a la livraison et quand resulte t il de mon argent?

 

[boub popsyteam]

Tu as tjrs le délai de retractation de 7 jours, mais tu vas perdre les frais de port, le mieux sera de refuser le colis.
Apres ils devront te faire un avoir du montant du produit commandé (ou te le rembourser).

 

[be-bop]

remboursement si erreur de cdiscount ..avoir si erreur du client