Merlain
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Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement ADSL dès l'origine puis renvoyé 2 formulaires, ne voyant pas de Neuf box arriver. Depuis 2 ans environ, je paie 29.90 euros par mois d'abonnement + téléphonie exorbitante + TNT pour une 9box jamais reçue malgré ma demande formulée sur leur site et par email. Après Conciliation, neuf accepte de me l'envoyer mais pas de me rembourser la téléphonie et TV (1500 euros dépensés en 2 ans). J'ai donc refusé. Ma mère est décédée entre-temps me laissant frère handicapé mental à charge et j'ai été escroqué par mon notaire. neuf n'était pas ma priorité. On me conseille d'envoyer une injonction de faire ou de payer (je ne sais plus) en LR/AR avant d'aller au tribunal. Qui peut m'aider dans la procédure ? Mille mercis d'avance.
J'ai souscrit un abonnement ADSL dès l'origine puis renvoyé 2 formulaires, ne voyant pas de Neuf box arriver. Depuis 2 ans environ, je paie 29.90 euros par mois d'abonnement + téléphonie exorbitante + TNT pour une 9box jamais reçue malgré ma demande formulée sur leur site et par email. Après Conciliation, neuf accepte de me l'envoyer mais pas de me rembourser la téléphonie et TV (1500 euros dépensés en 2 ans). J'ai donc refusé. Ma mère est décédée entre-temps me laissant frère handicapé mental à charge et j'ai été escroqué par mon notaire. neuf n'était pas ma priorité. On me conseille d'envoyer une injonction de faire ou de payer (je ne sais plus) en LR/AR avant d'aller au tribunal. Qui peut m'aider dans la procédure ? Mille mercis d'avance.