Problème batterie ordinateur portable toshiba

[Membre supprimé 1]

Bonjour,
ma batterie est neuve , se charge à 100% mais l'ordi ne fonctionne que sur le secteur et pas sur la batterie .
Quel est le problème ?
MERCI

 

[BarbiePC]

Quand tu retires le secteur, il ne fonctionne plus c'est bien cela ?

Probablement un problème matériel. Le pont de transition secteur / batterie est peut-être défectueux et si c'est bien cela, je crois bien que ton portable doive passer par le SAV, ou plus simplement, la batterie est morte.

Peux-tu installer le logiciel battery bar et nous dire ce qu'il en résulte http://batterybar.softonic.fr/

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