DEADHARDRIVE la suite récupération de données

[mssmoonlight]

Bonjour à tous et toutes

Petit récapitulatif de mes mésaventures
Mon DD a planté il y 3 jours ( choc du a une bouteille de parfum qui trainait dans le coin).


bref

J'ai consulté une boite informatique que je connais depuis + de 10 ans
BILAN mon DD est mort et il fait CLAC CLAC
Logiciels utilisée avant le verdict final : PC inspector file recovery et testdisk 6.11..

J'ai contacté plusieurs boites ( la clinique des données et DEADHARDRIVE)
Apres avoir lu plusieurs forums je constate que la clinique des données c'est un peu bidon
genre ils te garantissent des résultats et plouf tu te retrouves avec un débit sur ton compte de 500 euros, pour o% de récupération et un DD en pièces détachées.


A coté de ça il y DEADHARDRIVE qui propose ta recup de données et dans mon cas c'est 299 euros.
C'est en Chine oui OK mais ça ne me dérange pas si les résultats sont là.

Dans un autre post j'ai demandé des infos sur cette société car pas de tél., pas de siret, pas d'adresse sauf le labo en Chine.

Entre temps j'ai reçu les documents de CHASTENAY89 qui lui a eu une expérience positive avec cette boite.

Je suis là pour être objective et faire partager l'expérience que je vais peux être faire.
CHASTENAY89 doit m'envoyer la facture.
Pour le moment j'ai a ma disposition les captures d'écran, le bordereau de colis international, la demande virement auprès de la banque, l'échange de mail et le bordereau chronopost de retour des DVD avec les données.


Nous sommes le 16/06/2010 22h40

 

[lily19]

Mon disque dur est tombé (toutes les photos de mon fils depuis sa naissance sont dedans ) et justement j'ai du mal à l'envoyer en chine car je veux revoir les photos.

Et quand on regarde les sites ils ont l'air d'avoir une bonne réputation mais comment être sur que se ne sont pas des gens qui travail pour eux :??:

Enfin voilà j'attend avec impatience le résultat de vos mésaventures.

Bon courage

 

[mssmoonlight]

Bonjour, lily19

Pour le moment j'attends TOUJOURS la facture de Chastenay89.
Tu comprendras que pour moi c'est une preuve.
Après cela je regarderai avec le siret de la société pour savoir si elle existe vraiment.

Pour la réputation de la société pour le moment, je n'ai pas d'opinion, beaucoup de forums en parlent mais il y beaucoup de copier coller similaires.

Pour info les DD sont envoyés en Chine 25€ à notre charge
Après si il y récupérations des données c'est 199euros ou 299€.


J'aimerai bien sur trouver d'autres personnes qui ont participé a l'expérience Deadhardrive.

Pour le moment j'ai un ami pro en informatique qui va jeter un d'œil sur mon DD cette aprem.
Si cette méthode de fonctionne pas, ce week je le laisse à un autre informaticien.

J'ai toujours un peu d'espoir sur les miracles de l'informatique.

Voilà je croise les doigts

 

[milleniummax]

Salut

J'ai testé deadhardrive il y a 2 mois quand mon DD (Samsung 120Go) a rendu l'âme (il faisait des "clac clac" et n'était plus reconnu par le PC).
Je leurs ai demandé un devis que j'ai reçu en quelques heures. Ils m'ont dit que c'était une panne physique et que c"était facturé 299€.
J'ai attendu un peu et j'ai demandé d'autres devis (ontrack, quertel) : les devis allaient de 485 à 625 €...
J'ai donc choisi deadhardrive avec un peu de réticence car il fallait envoyer mon disque en Chine...
J'ai recu un mail 6 jours après me disant que le disque etait arrivé et qu'il allait être traité. 4 jours plus tard j'avais un mail me disant qu'ils avaient récupérer mes fichiers et 7 jours plus tard j'ai reçu par la Poste 16 DVD contenant mes photos, des doc administratifs importants, mes sauvegardes etc...

Bref bonne expérience avec cette société....

 

[KeyserSoze]

Merci pour ce retour.

 

[mssmoonlight]

OK alors on continue ....

La semaine dernière, essai de récupération les données par plusieurs moyens sous DOS et logiciels pour reconnaitre le DD et autres logiciels Seagate.
Hier DD déposé à un informaticien d'une boite, normalement je le récupère fin de semaine données ou pas.
Après c'est l'aventure et le grand voyage pour la Chine !!

 

[Eldwyn]

Salut !

Je profite que mon problème est été résolu pour vous donner mon expérience personnel.

Mon HD a laché mi-juin et j'ai cherché les boite de recup sur le net, c'est pas un scoop, la plupart des boites vous escroque de plusieurs centaines d'euro et profite bien de votre embarras pour vous enfoncer encore plus...

Avec un peu de stress, j'ai fini par envoyer mon seagate chez Deadhardrive, je me suis dis a la limite mon HD est mort donc à part les frais de port j'y perdrais plus grand chose...
Et finalement ça c'est plutôt bien passé, j'en ai eu pour 399€ (ça m'arrange j'ai pas encore l'imprimante a billets de banque) et comme mon HD était sous garantie, il m'ont retourné le HD + mes data sur DVD...
J'ai plus qu'a demander a seagate de me le remplacer et ca sera nickel...

En conclusion, il m'ai arrivé de commander des truc en France qui ont mis 5x plus de temps pour m'être livré que tout le process d'envoyer le disque en Chine et de récupérer mes données...
Franchement si vous aviez des doutes, n'hésitez plus la boite est sûre...

A+

Eldwyn

 

[magic1510]

bonsoir,
j'ai aussi un souci avec mon DD et je chjerche une societe pour me recupere les données.

Alors comment ca c'est pasé avec deahharddrive ???

Avez vous recu vos données et pour comment en avez vous eu ??

Merci d'avance

 

[miseremisere]

Bonjour,
Pareil que magic1510 à qui je ne peux apporter de réponse
Ma claque
J'ai perdu les videos (et photos) de mes petits
Mon disque dur externe a laché alors que je venais d'en acheter un nouveau et je commençais à peine à récupérer quelques vidéos
Mon disque dur est reconnu par mon ordi dans gestionnaire de périphérque, il fait clac clac puis plus rien
J'ai essayé le coup du congélo, ça n'a pas marché
Je m"interesse à dead hard drive mais c'est encore cher
Vous parlez de 299 euros il y 4 mois mais moi je vois des tarifs de 399 euros pour une panne physique pour mon DD de moins de 500go ??
Sur tous mes dossiers, j'ai peut etre 100 à 200 go max de vidéos, photos, en fait j'en sais rien mais je ne peux pas me permettre de débourser une telle somme de 399 euros
Je me demande si je ne vais pas attendre quelques mois ou années que la récupération de données sur DD se démocratise et que les prix baissent
Ok, j'ai perdu toutes les videos de mes petits mais j'ai pas mal de photos jusqu'en 2009 mais sans conservation sur cd
Qu'en pensez vous, pourquoi c'est 299 ou 399 ?

 

[elidalgo]

Bonjour à tous,

Quelqu'un a t il enfin des sources fiables et sûres sur DEADHARDRIVE?

Je trouve peu d'avis sur toile.
Les avis sont ils réels?

Quelles garanties existent lorsque que l'on paye pour être certains de revoir ses données?

Merci

 

[bushmills]

Bonjour

Je renouvelle la question précédente :


Quelqu'un a t il enfin des sources fiables et sûres sur DEADHARDRIVE?

Je trouve peu d'avis sur toile.
Les avis sont ils réels?

Quelles garanties existent lorsque que l'on paye pour être certains de revoir ses données?

Quelq'un a t'il reçu une preuve de l'existence de deadhardrive ? une facture ?

Merci

 

[Sylvain37]

Déjà il ne faut pas partir sur le principe de "paye[r] pour être certain[strike]s[/strike] de revoir ses données" quelque soit l'entreprise contactée, car la récupération ne sera être rendue possible qu'en fonction du type de panne.
Donc, il n'est pas possible à tous les coups de récupérer les données.

Bon courage

 

[chtiphil]

Bonjour,

Les prix ne sont plus à 299 Euros mais à 499 pour un disque inférieur à 1 To

et 599 pour un disque supérieur.

Les prix ne tiennent pas compte du support de retour ( + 89 Euros pour un disque de 1 To ).

Si vous ajoutez le coût du transport, on trouve des sociétés en France pratiquant les mêmes tarifs.

Sans prendre le risque d'envoyer votre disque en Chine.

Chtiphil

 

[KoAi]

Bonjour à tous,

Je me permet d'ajouter un avis sur la société Deadhardrive, cette fois concernant une carte mémoire SD. Cette dernière a cassé suite à une mauvaise manipulation (carte pliée et illisible ensuite).

J'ai contacté la société par le biais de leur site, ensuite, j'ai reçu un devis très rapidement (1 ou 2 jours), 299€ pour mes 2Go de données. Le tarif est très correct en comparaison de leur concurrent, surtout qu'on ne paie qu'à la condition que les données soient récupérables.

J'ai ensuite suivi leur procédure, c'est à dire l'envoi de la carte vers leur bureau français. Ensuite ils ont envoyé la carte en Chine. 2 semaines après, ils traitaient ma carte et ils ont réussi à récupérer l'intégralité de mes données (y compris des photos que j'avais choisi de supprimer lol). Seuls 2 photos s'affichent avec une barre grise mais sur plus de 500 photos, c'est très réussi.

Avant de me rendre les photos, on m'a envoyé des captures miniatures de mes photos pour me garantir qu'ils avaient réussi la récupération. Dès le paiement (par Paypal), l'envoi des photos s'est fait par MegaUpload le jour même (pour la première partie, le reste est arrivé le lendemain étant donnée que c'était en cours d'upload), ce qui m'a permis de les récupérer encore plus vite. Je dois souligner que la personne qui a traité mon dossier a été très sympathique et très réactif pour répondre à mes mails. Pas besoin de les relancer, ils préviennent au fur et à mesure les avancées.

Bilan très positif donc, je vous conseille cette société.

 

[chtiphil]

Bonjour,

Il existent des sociétés de récupération de données qui facturent 190 Euros une carte SD 2 Go au lieu de 299 Euros pour Deadharddrive ( devis gratuit, rienà payer si données non récupérées) .

Pourquoi donc payer 100 Euros de plus ?

 

[Mac Hammac]

Je pense que chtiphil a raison, il suffit de jeter un coup d'oeil un peu plus précis sur le web. Personnellement j'ai trouvé via le site http://www.comparerprixrecuperationdonneesdisquedur.com/ une boîte qui s'appelle Data Up (www.data-up.fr) et effectivement c'est souvent moins cher. Pas sur toujours mais c'est le cas pour les cartes SD. Perso j'ai testé la carte SD... bon elle était irrécupérable, mais bon du coup ça m'a rien coûté.

En plus, étant donné la journée (la Grèce est au bord de la banqueroute et trois banques françaises se cassent la figurent), je trouve ça plutôt ironique de passer par une société chinoise alors que des sociétés françaises le font très bien et à un prix correct.
Franchement, je rentre des USA, là-bas, la priorité est données aux produits locaux pour faire fonctionner l'économie. Ca serait pas mal que ce soit la même chose en France. Cela éviterait qu'ensuite les gens pleurent parce qu'ils perdent leur emploi, parce que la vie est trop chère, parce qu'ils ne peuvent pas payer leur loyer...

Ou sinon, il va peut être falloir commencer à chercher du boulot en Chine... Bon c'est vrai que les conditions de travail et de vie ne sont pas aussi bonnes que chez nous et que les petits chinois bossent plus vite que nous... rendant la recherche plus difficile... mais il y a sûrement moyen de trouver un taf là-bas qui permette de se payer des bols de riz !

 

[DUC84]

Bonjour,

J'interviens sur ce forum simplement pour alimenter le REX sur Deadhardrive.

Comme la plupart de ceux qui ont posté, mon disque dur externe 3.5" a chuté. Suite à cela, il a émis des bruits de claquements et n'était plus reconnu par le PC.

Je me suis donc renseigné sur les différentes entreprises susceptibles de récupérer les données, dans un premier temps en France. En conclusion, c'était très cher pour un résultat pas toujours satisfaisant.
A côté de cela, on trouvait de nombreux avis dithyrambiques sur Deadhardrive. C'était même suspect et j'ai pensé que c'était de la publicité déguisée. Mais comme je ne trouvais pas d'avis négatifs, j'ai franchi le pas.

J'ai envoyé mon disque le 22/01 et je l'ai reçu le 19/03, soit environ 2 mois après.

J'ai pu récupérer environ 50 % des données. Plus exactement, tous les fichiers sont présents, mais environ la moitié sont endommagés et il est impossible de les ouvrir (d'ailleurs si quelqu'un connait une combine pour réparer les fichiers JPEG endommagés, je suis preneur). J'ai payé en tout 588 euros (intervention + disque dur neuf + envoi du disque dans leur bureau en Haute-Savoie).

Je n'ai pas de garantie qu'avec une entreprise établie en France, et en ayant payé plus cher, le résultat aurait été meilleur.

Au final, le bilan est plutôt positif même s'il est un peu loin de ce qu'annonçaient les différents témoignages, notamment en terme de délai et d'efficacité.

En espérant que cet avis soit utile.

 

[CIMAD91]

Pourquoi cherchez-vous à vous compliquer l'esprit ? La France a pratiquement le meilleur potentiel mondial dans ce domaine de récupération de données.
Il suffit de chercher sur internet et vous trouverez, en plus à des pris moins chers, des sociétés spécialisées ayant pignon sur rue (inscrites au RCS), en banlieue parisienne par exemple, qui offrent des prestations similaires.
A bon entendeur...

 

[Hard-driver]

Bonjour à tous et toutes

Petit récapitulatif de mes mésaventures
Mon DD a planté il y 3 jours ( choc du a une bouteille de parfum qui trainait dans le coin).


bref

J'ai consulté une boite informatique que je connais depuis + de 10 ans
BILAN mon DD est mort et il fait CLAC CLAC
Logiciels utilisée avant le verdict final : PC inspector file recovery et testdisk 6.11..

J'ai contacté plusieurs boites ( la clinique des données et DEADHARDRIVE)
Apres avoir lu plusieurs forums je constate que la clinique des données c'est un peu bidon
genre ils te garantissent des résultats et plouf tu te retrouves avec un débit sur ton compte de 500 euros, pour o% de récupération et un DD en pièces détachées.


A coté de ça il y DEADHARDRIVE qui propose ta recup de données et dans mon cas c'est 299 euros.
C'est en Chine oui OK mais ça ne me dérange pas si les résultats sont là.

Dans un autre post j'ai demandé des infos sur cette société car pas de tél., pas de siret, pas d'adresse sauf le labo en Chine.

Entre temps j'ai reçu les documents de CHASTENAY89 qui lui a eu une expérience positive avec cette boite.

Je suis là pour être objective et faire partager l'expérience que je vais peux être faire.
CHASTENAY89 doit m'envoyer la facture.
Pour le moment j'ai a ma disposition les captures d'écran, le bordereau de colis international, la demande virement auprès de la banque, l'échange de mail et le bordereau chronopost de retour des DVD avec les données.


Nous sommes le 16/06/2010 22h40

Bonjour mssmoonlight

j'aimerai juste revenir sur un point qui me parait vraiment essentiel et important.

Certes DEADhardRive ne sont pas chers, mais comme tu dis ils envoient leurs disques à l'étranger, ici en chine.

Ne fais pas confiance aux sociétés qui exportent vos disques, car une fois la bas vos disques sont fouillés, les "informaticiens" chinois retrouvent vos données sur plusieurs mois, vous les récupèrent et en font une copie qu'ils peuvent par la suite utiliser. Cela va des données confidentielles aux mots de passe en passant par des photos ou des documents sensibles.

Ne vous étonnez pas si votre boite mail se fait hacker plusieurs fois par an après....

Bref, je déconseille à tout ceux qui veulent envoyer leur disque en Chine d'y réfléchir à 2 fois ..

 

[job31]

Un an après l'avertissement tombe à l'eau, même s'il est utile
De rajouter : ne jamais mettre ses mdp dans un fichier !!!!