bruit anormale sur dd lacie 1To

[Guest]

bonjour

j'ai acheté un disque dur lacie 1To neuf mais j'ai un bruit anormale sur le disque au moment du fonctionnement.

merci de m'aider

 

[thor37230]

Salut,

Acheter neuf? -> Go SAV.

 

[Guest]

oui neuf

 

[job31]

Dans ce cas seul le SAV est envisageable.
Toute ouverture du boitier te fera perdre la garantie.

 

[Guest]

merci d'avance

SAV??? ======>Service après vente

 

[thor37230]

oui.

 

[Guest]

est que vous pouvez me donner une autre solution

 

[job31]

S'il fait du bruit, c'est un problème mécanique dans le disque dur (lui même dans le boitier), et comme un disque dur ça ne s'ouvre qu'en salle blanche, non pas d'autre solution désolé :/

 

[Guest]

ce bruit c'est juste au moment de démarrage mais après pas de bruit

 

[job31]

Si ça t'inquiète SAV, sinon garde le.

Nous on ne peut pas juger à ta place, vu que le bruit on ne l'entend pas.