freeze PC inexplicables

Guybrush007

Nouveau membre
Bonjour,

Avec l'aide d'un ami, j'ai monté il y a peu un PC (ne reprenant de l'ancien que la partie disque dur, clavier/souris/enceintes/moniteur - détail de la config plus bas), et j'ai depuis le début des freeze fréquents :
- j'entends un court crachotis quand les enceintes ou le casque sont allumés
- l'écran se fige complètement (ça peut m'arriver en jeu comme sous Windows) mais reste allumé, les ventilos continuent à tourner
- le clavier s'éteint, la souris (branchée dessus) ne répond plus. Rien ne sert de les débrancher/rebrancher
- seule solution : éteindre complétement le PC avec le bouton Power

Ces freeze sont imprévisibles, il m'est arrivé de jouer 2-3h avant d'en avoir un, mais aussi d'en avoir un juste après avoir booté ou 10 minutes après. Je m'arrache les cheveux pour trouver l'origine du problème, alors un grand merci d'avance pour votre aide !

Au niveau des potentielles sources de problèmes que j'ai déjà vérifié :
- surchauffe (check Logitech G15+ Speedfan : ni CPU ni GPU ni disque dur n'atteignent des températures importantes, d'ailleurs les freeze interviennent aussi boitier ouvert et dès le début)
- carte graphique (remplacée par mon ancienne carte, j'ai freezé dès le boot windows, puis 10 minutes après le 2eme essai)
- barrettes mémoire: j'ai lancé un diagnostic mémoire Windows 7. J'ai aussi utilisé chaque barrette séparément, sur des emplacement différents
- test Seatools (passe rapide) sur les disques durs qui n'a rien donné
- j'ai deux drivers Audio qui apparaissent (Nvidia High Definition + VIA), j'ai supprimé Nvidia mais eu un freeze malgré tout. au démarrage suivant, nvidia se réinstalle. j'ai aussi réglé le son en 44hz / 16bit après avoir lu des symptomes de freeze corrigés par ça.

Ma config:
- alimentation OCZ 650W MODELE ZS
- carte mère Gigabyte - Z77M-D3H
- graveur DVD Samsung - SH-222AB
- Processeur - desktop Core i5-3570 + ventirad A50
- 2 barrettes mémoire G.Skill 2x 4Go - DDR3-1600 -Ripjaws-X - F3-12800CL
- installation fraiche d'un Windows 7 Edition Familiale Premium ?(X64)? genuine sur un SSD Intel330 (128go), + disques dur Seagate Barracuda SATA III 2 To 7200tpm
- boitier fractal design R3
- toutes mises à jour Windows installées, dernier driver pour la carte graphique, dernière version de DirectX, Java7...Avast + Spybot

 

job31

Admin tout frippé
Staff
Tout est testé sauf l'alim et la carte mère donc ;)
OCCT ça passe ?
 

Guybrush007

Nouveau membre
@Thor37230 : oui, je n'ai pas précisé mais j'ai aussi flashé la carte mère avec le dernier bios, merci

@Job31 :
J'ai installé OCCT hier soir, je vais faire des tests demain (1h de test sur l'alim ?).
Retirer l'alim de l'ancien PC pour la mettre dans le nouveau risque d'être une belle galère (passe cables dans tous les sens), alors si je peux tester l'alim du nouveau PC uniquement avec OCCT c'est mieux :)

Pour la carte mère, il y a des tests recommandés ? Est-ce que mon problème a plus de chances d'être un problème matériel vu sa description, ou bien ça pourrait être un souci de drivers/programmes ?
 

job31

Admin tout frippé
Staff
Super t'as une alim de test ! Gogogo ! OCCT test onglet alim oui.

Pour la CM pas de test particulier, on l'a plus par élimination.
 

jeanmay022

Modo hardware OC
Staff
Salut,
+1 pour Job...
Oui tu peux laisser 1 h si tu en as envi mais perso,c'est inutile...!!15 à 20 mn suffisent amplement!!
Si ça doit crasher,ça le fera dans les 5 premières minutes...!!
 

Guybrush007

Nouveau membre
Alooors... J'ai fait une première série de tests sur laquelle OCCT freezait au bout de quelques minutes... (power supply comme GPU) .
Mais du coup OCCT ne générait pas de logs :-/ . Petite différence aussi, dans 2 cas je n'ai pas eu le clavier qui s'éteignait.
J'ai suspecté un souci de configuration de la RAM dans le bios, en lisant sur un forum que la combinaison mobo/RAM mal configurée pouvait causer des soucis d'instabilité : j'ai donc réglé sur 1.65V ma RAM dans le bios. (sauf que je n'ai pu choisir que 1.66V d'ailleurs ?)
Du coup, j'ai fait 3 fois de suite le test power supply, et dans la foulée le test GPU, avec freeze à chaque fois.

Mais je trouvais ça bizarre, car quand j'avais installé le logiciel pour la première fois j'avais fait deux tests très rapides sans aucun souci.

Bref, ce matin, je réessaie, j'allume l'ordi, je lance 10 minutes de test power supply : ça passe. Puis 10 minutes de GPU sans souci non plus.
Je ne sais plus quoi penser ni quoi faire, là...


http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810896-2012-10-21-11h00-fps-fps.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810895-2012-10-21-11h00-frequency-cpu-0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810897-2012-10-21-11h00-frequency-gpu-0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810898-2012-10-21-11h00-temperature-core-0.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810908-2012-10-21-11h00-temperature-core-2.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810902-2012-10-21-11h00-voltage-3-3v.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810911-2012-10-21-11h00-voltage-vcc.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810908-2012-10-21-11h00-voltage-cpu-vtt.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810910-2012-10-21-11h00-voltage-vaxg.png

http://image.noelshack.com/fichiers/2012/42/1350810912-2012-10-21-11h00-voltage-vcc3.png

 

jeanmay022

Modo hardware OC
Staff
Les tests cités ci-dessus sont ceux de ton alim OCZ ou de l'autre...??

Le fait que tu ais fixé en "manu" la tension de ta RAM a enlevé une cause de freeze mais as tu fixé aussi les timings dan sle BIOS...?
Ton rail +12V est à 2V mais c'est plus un souci de sonde foireuse car à 2V ton PC ne démarrerait meme pas...!!
Par contre,ce qui peut avoir une incidence c'est la tension CPU qui varie de 0.04V et peut générer des freezes...

Quelle est la marque et la puissance de l'alim qui à servit à faire les tests...?
 

Guybrush007

Nouveau membre
C'est toujours mon alim OCZ 650W ZS que j'utilise. Je n'ai pas touché aux timings du BIOS, qu'est-ce qu'il faudrait que je rentre dans les "advanced memory settings" stp ?
 

jeanmay022

Modo hardware OC
Staff
As tu fait les tests avec ton autre alim...?
Dans le BIOS,tu rentres les timings principaux de ta RAM...

Par ex :
Si c'est indiqué 5-5-5-15 sur tes barettes,tu rentres les memes données dans le BIOS et tu n'as meme pas à te creuser la tete,c'est dans l'ordre!!
 

Guybrush007

Nouveau membre
Hello,
Je ne pourrai sans doute pas faire de tests avec l'autre alim avant ce weekend au mieux. Ca me stresse un peu de devoir démonter complètement le vieux PC... J'ai réglé le timing de la mémoire, merci (et remis le voltage à 1.5V car c'est qu'il y a d'indiqué sur les barrettes elles-mêmes). Pas de nouveau freeze récent mais je n'ai fait que 20 min de jeu et surtout laissé tourner le PC pour l'instant... Je comprends vraiment pas.
 

job31

Admin tout frippé
Staff
Un changement d'alim, je l'ai encore fait deux fois la semaine dernière, c'est cinq minutes ;)
 

Guybrush007

Nouveau membre
Hello,
Rapide update : j'ai tenté de mettre la vieille alim Seasonic 500W sur le PC, le bouton power s'est allumé une microseconde puis éteint, impossible de démarrer le PC... j'ai rebranché la nouvelle alim , je referai un essai dans la semaine, je me suis peut-être planté quelque part...
Ah, et quelques nouveautés dans mes symptomes : depuis mes derniers bidouillages, le freeze n'éteint plus le clavier (le bouton "light" du G15 fonctionne, je peux allumer/éteindre le clavier lorsque ça freeze). J'ai freezé à intervalles irréguliers dans divers jeux... et tout dernièrement, en rebootant, le PC s'est bloqué sur l'écran "bienvenue" de Windows7 pour finalement redémarrer... :-(
 

job31

Admin tout frippé
Staff
Tout con mais avec un vieux clavier tout simple ça donne quoi ?
 

Guybrush007

Nouveau membre
Hello,
Un grand merci à tous pour votre aide, et notamment pour m'avoir poussé à faire le test avec une autre alim' ! J'ai rebraché ma vieille Seasonic 500W, et en effet, plus de souci ! C'était donc bien un problème matériel, ce qui est plus simple à régler...
 
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