Office 2013 - téléchargement bloqué par choix de la langue

Zacky59

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Bonjour,

Après des recherches infructueuses sur le même sujet, je me décide à vous soumettre mon problème.
J'ai acheté il y a peu un nouveau PC portable ainsi que Office 2013 (carte avec code de validation).
J'ai initié le téléchargement de la suite (en passant par Firefox). Après m'être créé un compte Outlook, je suis les différentes étapes jusqu'à la page "préférences", qui demande à travers deux menus déroulants de choisir son pays et sa langue. Je choisis France, et le menu déroulant de la langue reste inactif, et donc je ne peux continuer l'étape de téléchargement... Ceci se reproduit quel que soit le pays choisi.
Je n'ai pas essayé de passer sous IE, considérant que le problème était ailleurs (j'essaierai ce soir)

Avez-vous rencontré ce genre de problème ou avez-vous une idée de sa résolution ?

Merci pour vos retours

Zacky59
 

robin herr bastos

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bizarre. ton pc la langue est le français? sinon acheté le cd.
en question de firefox j'imagine pas. pour télécharger ce pareil sur les autres navigateurs.
 

cedric1723

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Salut,

j'ai exactement le même souci, as-tu trouvé une solution ?

D'avance merci

Cédric
 
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