Bonjour,
Les trainnées noires sont dû principalement à des microfribre (peluche, cheveux etc) qui se trouve principalement sur le rouleau (près de la sortie), pour supprimer ce problème il faut nettoyer l'imprimante, or les options que celle-ci vous offres sont innutiles quand le problème est "coller", car comme tu le précises après plus pages le problème disparait mais revient lors d'une autre impression. voici donc un petit tutoriel pour t'aider à nettoyer ton imprimante:
[strike]Méthode 1:[/strike] tu auras besoin de:
1. Huit à dix cotons-tiges ou un morceau de tissu doux et non pelucheux propre qui ne se désagrégera pas une fois humide ni ne laissera de fibres.
2. Suffisamment d'eau distillée, filtrée ou en bouteille pour humidifier les cotons-tiges. Évitez l'eau du robinet qui peut contenir des polluants risquant d'endommager les cartouches d'impression.
3. Des feuilles de papier ou du papier absorbant sur lesquelles poser les cartouches d'impression pendant le nettoyage.
Si la page imprimée est tachée, l'intérieur de l'imprimante est peut-être sale.
Pour toujours obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé de nettoyer régulièrement l'intérieur de l'imprimante.
1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension, puis retirez le papier présent dans le réceptacle arrière.
2. Ouvrez le bac de sortie papier, puis l'extension du bac de sortie papier.
Positionnez le levier d'épaisseur du papier à gauche. Reportez-vous à la section [ Levier d'épaisseur du papier].
3. Pliez en deux parties égales une simple feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre, puis dépliez-la.
4. Chargez cette seule et unique feuille dans le réceptacle arrière en orientant l'intérieur de la pliure vers le haut.
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(A) Mettez en place le papier après l'avoir déplié.
5. Ouvrez la boîte de dialogue des [Propriétés de l'imprimante].
6. Cliquez sur l'onglet [Entretien], puis sur [Nettoyage de la platine inférieure].
7. Lisez le message affiché et cliquez sur [Exécuter].
Le papier nettoie l'intérieur de l'imprimante au fur et à mesure qu'il est introduit dans l'imprimante.
Vérifiez la partie pliée du papier éjecté. Si la feuille est tachée d'encre, recommencez le nettoyage de la plaque du fond.
IMPORTANT
N'exécutez aucune autre opération pendant le nettoyage de la plaque du fond.
RÉFÉRENCE
Lorsque vous procédez à un nouveau nettoyage de la plaque du fond, veillez à changer de papier.
8. Si le problème persiste après deux nettoyages consécutifs, les nervures à l'intérieur de l'imprimante sont peut-être sales. Procédez à leur nettoyage en suivant les instructions fournies.
IMPORTANT
Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
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Tien moi au courant si cela à corrigé ton problème. Sinon on verra autre chose
