je viens de changer ma cartouche noire mais la feuille sort blanche.

[samiasamia]

j'ai un hp deskjet f8820 etje viens de changer ma cartouche noire mais sur la feuille seuls les textes en couleur apparaissent.a signaler que avant de changer la cartouche je n'ai pas touche mon appareil pendant un mois.
que faire?

 

[chrisjcs]

Bonjour.
As-tu essayé de nettoyer les cartouches. Toutes les imprimantes proposent cela. Nettoie la cartouche, jusqu'au 3ème niveau. Après ça devrait aller.
J'ai déjà eu le coup moi aussi en rechargeant ma cartouche.

 

[Arnaudb1]

Comme te l'a dit chrisjcs, essaie de nettoyer tes cartouches. Ton problème arrive parfois sur certaines imprimantes lorsqu’elles n'ont pas servi pendant un certain temps. Tu utilises

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dans ton imprimante ?

 

[Thore]

Tu as bien supprimer la protection de plastique de la cartouche ?!