Bogdanus Magnus
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Bonsoir à toute la communauté,
Voilà, j'ai un souci étrange: après un problème insolvable avec le nouveau Windows 10, j'ai réinstallé moi-même Windows 7 (tout remis à zéro, installation d'usine) sur mon ordinateur portable ASUS G74s afin d'éviter des frais d'informaticien (étant en études et sans un rond). L'installation s'est bien passée, et l'ordinateur a bien fonctionné pendant à peu près 24h (j'ai installé juste les logiciels "nécessaires", ceux-ci étant: Norton Security, Microsoft Office Family, Adobe, ITunes, Origin et Steam (ainsi qu'une MAJ de ma carte graphique)). J'ai pu écrire dans Microsoft Word, aller sur internet, jouer à Divinity: Original Sin (que je recommande, en passant) pendant que j'ai laissé Windows faire ses mises à jour et mon antivirus son analyse complète. Aucun problème jusque là.
Seulement, après une bonne nuit de sommeil, j'ai allumé mon PC à nouveau et là, après dix minutes, Divinity a freeze. Je n'ai rien pu faire, aucune manipulation ne fonctionnait, je devais donc presser le bouton quelques secondes pour éteindre le tout. Je me disais que la config du jeu devait être trop gourmande (bien que j'y avais joué sous Windows 10 aussi et que ça allait très bien), alors je ne me suis pas inquiété, mais ensuite j'ai vu que des mises à jour étaient en attente, alors j'ai redémarré l'ordinateur. Là, il a freeze pendant l'écran des mises à jour à 33/49, et il ne bougeait plus (je l'ai bien laissé essayer pendant au moins deux heures avant de refaire la même manipulation que précédemment). Le problème, c'est qu'après coup - et jusqu'à maintenant, - l'ordinateur freeze à chaque fois sans exception après deux à trois minutes suivant le démarrage. Il est fluide et fonctionne du tonnerre pendant ces minutes, mais ensuite tout devient très lent, et en dix secondes, je n'arrive plus qu'à bouger la souris (et pas à chaque fois; parfois elle freeze aussi). Même qu'une ou deux fois, le bureau a disparu (une fois, seul la corbeille est restée visible, et en essayant de manipuler désespérément la machine pour l'éteindre alors que ma souris freezait toutes les trois secondes, ce message est apparu: "NS.exe - Application Error": The instruction 0x00000000657F00FA referenced.memory at 0x00000000657F00FA. The required data was not placed into memory because of an I/O error status of 0x000000e). Voilà. Et depuis, mon PC freeze peu après chaque démarrage, et je n'ai aucun moyen d'en connaître la cause.
Cela dit, je suis en ce moment en train d'écrire en mode sans échec, et cela fonctionne à merveille. Aucun crash, aucun problème. J'ai même augmenté la résolution et activé le son. Tout va pour le mieux. Quel pourrait être le problème en mode normal, d'après vous?
PS: j'ai déjà essayé de désactiver tous les programmes de démarrage dans "msconfig". J'ai enlevé la batterie. J'ai tapé "chkdsk c: /f/r" dans la console et après redémarrage rien n'a été détecté. J'ai remis les BIOS par défaut. Rien n'a fonctionné. Par contre, j'ai fait un "scannow" avec la console et j'ai obtenu un journal CBS dans lequel un message m'a dit que figureraient des erreurs que l'analyse n'a pas pu corriger; est-ce que quelqu'un saurait le déchiffrer et éventuellement trouver une solution à partir de ces informations...?
Voilà, j'ai un souci étrange: après un problème insolvable avec le nouveau Windows 10, j'ai réinstallé moi-même Windows 7 (tout remis à zéro, installation d'usine) sur mon ordinateur portable ASUS G74s afin d'éviter des frais d'informaticien (étant en études et sans un rond). L'installation s'est bien passée, et l'ordinateur a bien fonctionné pendant à peu près 24h (j'ai installé juste les logiciels "nécessaires", ceux-ci étant: Norton Security, Microsoft Office Family, Adobe, ITunes, Origin et Steam (ainsi qu'une MAJ de ma carte graphique)). J'ai pu écrire dans Microsoft Word, aller sur internet, jouer à Divinity: Original Sin (que je recommande, en passant) pendant que j'ai laissé Windows faire ses mises à jour et mon antivirus son analyse complète. Aucun problème jusque là.
Seulement, après une bonne nuit de sommeil, j'ai allumé mon PC à nouveau et là, après dix minutes, Divinity a freeze. Je n'ai rien pu faire, aucune manipulation ne fonctionnait, je devais donc presser le bouton quelques secondes pour éteindre le tout. Je me disais que la config du jeu devait être trop gourmande (bien que j'y avais joué sous Windows 10 aussi et que ça allait très bien), alors je ne me suis pas inquiété, mais ensuite j'ai vu que des mises à jour étaient en attente, alors j'ai redémarré l'ordinateur. Là, il a freeze pendant l'écran des mises à jour à 33/49, et il ne bougeait plus (je l'ai bien laissé essayer pendant au moins deux heures avant de refaire la même manipulation que précédemment). Le problème, c'est qu'après coup - et jusqu'à maintenant, - l'ordinateur freeze à chaque fois sans exception après deux à trois minutes suivant le démarrage. Il est fluide et fonctionne du tonnerre pendant ces minutes, mais ensuite tout devient très lent, et en dix secondes, je n'arrive plus qu'à bouger la souris (et pas à chaque fois; parfois elle freeze aussi). Même qu'une ou deux fois, le bureau a disparu (une fois, seul la corbeille est restée visible, et en essayant de manipuler désespérément la machine pour l'éteindre alors que ma souris freezait toutes les trois secondes, ce message est apparu: "NS.exe - Application Error": The instruction 0x00000000657F00FA referenced.memory at 0x00000000657F00FA. The required data was not placed into memory because of an I/O error status of 0x000000e). Voilà. Et depuis, mon PC freeze peu après chaque démarrage, et je n'ai aucun moyen d'en connaître la cause.
Cela dit, je suis en ce moment en train d'écrire en mode sans échec, et cela fonctionne à merveille. Aucun crash, aucun problème. J'ai même augmenté la résolution et activé le son. Tout va pour le mieux. Quel pourrait être le problème en mode normal, d'après vous?
PS: j'ai déjà essayé de désactiver tous les programmes de démarrage dans "msconfig". J'ai enlevé la batterie. J'ai tapé "chkdsk c: /f/r" dans la console et après redémarrage rien n'a été détecté. J'ai remis les BIOS par défaut. Rien n'a fonctionné. Par contre, j'ai fait un "scannow" avec la console et j'ai obtenu un journal CBS dans lequel un message m'a dit que figureraient des erreurs que l'analyse n'a pas pu corriger; est-ce que quelqu'un saurait le déchiffrer et éventuellement trouver une solution à partir de ces informations...?