Résolu Problème d'accès aux mises à jour et au disque dur (c) sous Windows 10

[Guest]

Bonjour à vous tous et toutes.

J'ai un soucis depuis quelques jours qui a commencé avec une impossibilité d'ouvrir la barre des tâches pour éteindre l'ordi, qui s'est étendu à quelques applications et hier le disque dur avec l'accès qui m'est refusé et le message suivant apparaît:"emplacement non disponible c:/ n'est pas accessible accès refusé".

Et quand je fais un recherche de mise à jour ou réparer les erreurs il y a une code erreur qui s'affiche c'est 0x80070005 des fois c'est 0x80070002 qui me dis qu'un problème empêche le démarrage de l'assistant dépannage.

J'ai réparer en concervant mes fichiers mais rien n'y fait! J'ai essayé restaurer une ancienne session et rien ne change non plus! Je suis à deux doigts de le réformater avec les paramètres d'usine mais avant je voudrais voir si j'ai une autre solution.

Pourriez-vous m'aider s'il voit plait?? Je suis vraiment désespérée. Merci d'avance et désolé pour ce long post.

 

[Toni Maverick]

Si t'as déjà utilisé tous les utilitaires de Windows (reparation, backup a une session anterieure, nettoyage du PC...) il te reste effectivement plus que le formatage j'en ai peur.... Il faut avant tout que tu copies toutes tes données precieuses sur un autre disque dur.

Les erreurs que tu signale sont des erreurs de mises a jour. Ca signifie souvent que t'as eteint ton ordi avant a fin d'une mise a jour.
Dans le doute je te redirige vers le site officiel de Windows qui propose un utilitaire de recuperation (concernant l'erreur ...002):

Vous devez être connecté pour voir les liens.

As-tu déjà fait une copie de sauvegarde de ton systeme il y a plus d'une semaine ou plus? As-tu tenté des nettoyages avec des logiciels spécialisés (Ccleaner entre autres..)?

Si rien ne marche, je t'invite effectivement a formater ton ordinateur pour restaurer tes paramètres d'usine.

 

[windows23]

Bonjour , tu peut tenter de démarré ton PC en mode sans échec en tapotant la touche F8 dans les premières secondes du boot , et dans cette configuration lancer une restauration a une date antérieure a ton problème ....