IllNeverGiveUp
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Bonjour. J’ai installé un Windows 10 sur le nouveau laptop de mon Grand-Père et je n’arrive pas à lui rajouter son compte de mail Outlook (celui qu'il possède sur son Windows XP) parce que nous n’avons pas le bon mot de passe.
Sur son XP, son Outlook ressemble à un Outlook 2002.
Quand Outlook demande son nom d’utilisateur, j’écris le bon nom, sans aucune erreur, et on a essayé tous les mots de passe plausible, rien ne marche. Alors J’ai cliqué sur « j’ai oublié mon mot de passe », ils demandent un compte de messagerie vers lequel envoyé un mail pour changer le mot de passe. J’écris son mail Outlook actuel, puisque nous pouvons y accéder à partir de son autre ordinateur, une tour. Et ça dit que ce nom d’utilisateur est introuvable, alors que de chez moi je vois bien lorsqu’il m’envoi des mails, que le nom est bon, on s’est pas trompé.
Moi je pense que s’il veut accéder aux mail de son compte Outlook qui se trouve sur sa tour à partir de son nouveau laptop, sans le mot de passe c’est foutu!
Par contre, s’il y a une solution, je la trouverai peut être en m’adressant ici, sur le forum?!!
Merci beaucoup de votre attention, toute réponse sensé est très pertinente pour moi!
Bonne journée.
I will never give up!
Sur son XP, son Outlook ressemble à un Outlook 2002.
Quand Outlook demande son nom d’utilisateur, j’écris le bon nom, sans aucune erreur, et on a essayé tous les mots de passe plausible, rien ne marche. Alors J’ai cliqué sur « j’ai oublié mon mot de passe », ils demandent un compte de messagerie vers lequel envoyé un mail pour changer le mot de passe. J’écris son mail Outlook actuel, puisque nous pouvons y accéder à partir de son autre ordinateur, une tour. Et ça dit que ce nom d’utilisateur est introuvable, alors que de chez moi je vois bien lorsqu’il m’envoi des mails, que le nom est bon, on s’est pas trompé.
Moi je pense que s’il veut accéder aux mail de son compte Outlook qui se trouve sur sa tour à partir de son nouveau laptop, sans le mot de passe c’est foutu!
Par contre, s’il y a une solution, je la trouverai peut être en m’adressant ici, sur le forum?!!
Merci beaucoup de votre attention, toute réponse sensé est très pertinente pour moi!
Bonne journée.
I will never give up!