Résolu pourquoi ca me dit aucune caméra de trouver sur mon pc?

[Mik___]

bonjour,suite à un formatage de mon pc, j ai plus de webcam! impossible de retrouver ma webcam dans Gestionnaire de périphérique , pire j ai pas Périphériques d'acquisition d'images donc la que faire SVP? c est windows 7 (64) PC packard bell easy note TS11 HR . merci d avance pour votre aide

 

[steelheart]

bonjour,

tu a réinstaller tout les pilotes ? (plus périphériques inconnus dans le gestionnaire de périphérique)

 

[Mik___]

lesquels stp? dans gestion périphérique j ai rien! :/

 

[_Othy_]

salut,
telecharge snappy ici , lance le et met tout à jour
https://sdi-tool.org/

 

[Mik___]

merci,j ai fait avec la version lite et plein de choses mais rien qui concerne la cam
en gros ma webcam intégré y a aucune trace d elle sur mon pc

 

[_Othy_]

salut, tu as toujours la partition de recovery sur ton HD ?
page 98 du manuel, ca t'explique que tu peux re-installer juste les drivers et/ou logiciel pré-installé
est ce qu'il y avait un logiciel spécifique pour ta webcam ?

sur le site, il n'y a pas de pilote pour ta webcam...

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[Mik___]

j ai fait! je vois bien le pilote de ma webcam , je télécharge, et au final message comme quoi il trouve pas ma webcam

 

[_Othy_]

tout fonctionnait bien avant le formatage ? pourquoi as tu formaté ?

autrement, suite a quelques recherches de problemes connus:
- assure tout que la webcam n'est pas désactivé dans le gestionnaire de périphériques
- boot ton laptop en l'ayant ouvert au maximum (pas juste l'ecran à 45°, pas en L) et regarde si tu as la webcam
- il y aurait un probleme récurrant de connectique interne chez eux qui requiert l'ouverture de l'ecran et de s'assurer que le connecteur blanc est bien enfoncé, ne le fait surtout pas s'il est sous garantie

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