Résolu Message d'erreur sur fond bleu (virus?)

[eerye]

Bonjour, depuis que j'ai installé Windows 10, mon ordi "plante" d'un coup et un message d'erreur sur fond bleu avec un smiley triste apparaît avec un message d'erreur, avant que mon ordi ne redémarre.
Est-ce un virus ? Si oui, qu'est-ce que je suis censé faire ?
(j'ai déjà fait une analyse avec Malwarebytes mais rien à déclarer)
Merci d'avance.

 

[job31]

Bonjour,

télécharge une version d'évaluation gratuite de Kaspersky ou Nod32 et fait un scan.

 

[eerye]

Bonjour,

télécharge une version d'évaluation gratuite de Kaspersky ou Nod32 et fait un scan.

J'ai déjà la version complète de Kapersky, et rien à signaler après une analyse complète

 

[job31]

ok.
Un de tes drivers de péripéhrique doit faire planter win10 alors

 

[User_1508485]

Moi, ça me faisait ça avec Avira quand mon ordi était lent a démarrer et puis une fois sur 3 meme chose .

 

[eerye]

ok.
Un de tes drivers de péripéhrique doit faire planter win10 alors

D'ac, est-ce que tu saurais ce que je dois faire pour arranger la chose?

 

[job31]

Nous donner ta config, nous donner le message d'erreur