Résolu Réinitialisation échouée et ordi s'allume et éteint en boucle

[mllebbgirl]

Bonjour,
Je suis étudiante et mon pc et mon outils de travail
(HP notebook sous Windows 10 acheter il y a moins d'un ans)
J'ai voulu réinitialiser mon pc et le chargement a bug a 54%.
Au bout d'un moment il ma dis que la réinitialisation avais échoué ( jamais arrivé jusqu'à lors)
Alors j'ai pris l'option éteindre le pc
Sa la afficher une " fenetre" bizarre avec 2 choix
F1 accept. F2 regect
J'ai choisie f1
Sa ma redémarré mon pc et depuis il s'allume et éteint en boucle .
J'ai vraiment besoin d'aide je ne peu, pas me permettre de me racheter un pc .

 

[windows23]

Bonjour ,

Tu peut faire cette procédure , mais tous les documents personnels seront perdus :

Sur ce lien :

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Rend toi sur le chapitre :

" Utilisation du HP Recovery Manager "

Et ensuite rend toi sur le chapitre :

" Récupération quand Windows 10 ne démarre pas correctement "

 

[AlVIN41]

Je te remercie pour ta réponse mais quand je veux allez sur le recovery menager je n'es tout simplement pas l'option :/ si tu as une idée je suis preneuse

 

[windows23]

Je te remercie pour ta réponse mais quand je veux allez sur le recovery menager je n'es tout simplement pas l'option :/ si tu as une idée je suis preneuse

Bonsoir ,

Créer ton propre sujet , ci tu désire obtenir de l'aide ...

Bonne soirée ...