Résolu Pas d'image au démarrage montage PC

[Manifest0]

Bonjour,

J'ai commandé cette semaine différents composants pour monter un nouvel ordinateur, notamment à base de l'AMD Ryzen 5 1600, de la carte mère Asus Prime B350M-A. Tous les composants sont neufs.

Cependant, une fois les composants montés, tous les composants fonctionnent (ventilateurs, SSD, HDD etc...), mais je n'ai aucun retour graphique et il n'y a pas de bip non plus.

J'ai donc essayé différentes manip : lancer l'ordinateur avec le minimum de composant, essayer les différentes RAM etc.. Mon autre ordinateur ne me permet pas d'essayer les différents composants.

J'ai contacté les divers SAV qui me renvoient les uns vers les autres. Il est possible que la carte mère ait besoin d'une mise à jour du BIOS. Comment puis je faire pour réaliser cette mise à jour ? Vaut il mieux que j'essaye moi même, ou que je renvoie le tout au SAV ? Est ce un défaut matériel ?

Merci de votre aide !

 

[rems1]

Bonjour, votre autre pc ne possède pas de carte graphique ?

 

[Manifest0]

Si j'ai bien une carte graphique, une GTX 1070 de KFA², branchée ou débranchée je n'ai aucune image !

 

[rems1]

Pardon je me suis mal exprimé, sur votre autre pc vous avez une carte graphique fonctionnelle (je suppose qu'elle est pci express car les agp sont vraiment vieilles)? Si oui vous pouvez vous en servir pour écarter ou confirmer l'hypothèse que votre carte graphique neuve est out

 

[Manifest0]

Non je n'ai pas de carte graphique malheureusement sur le pc fonctionnel !

 

[rems1]

Avez vous testé les composants au minimum hors boitier ?

 

[Manifest0]

Oui j'ai essayé, sans résultat

 

[rems1]

Dernière question, pouvez tester votre carte graphique dans l'autre PC si il a une alimentation suffisamment puissante ?

 

[Manifest0]

Je ne vais pas pouvoir, c'est une 350W qui peinait déjà avec l'ajout d'une carte wifi..

 

[rems1]

Bon pas le choix alors, retour SAV du marchand

 

[Manifest0]

C'est bien ce que je craignais ! J'ai appelé le SAV tout à l'heure, ils me demandent de rapporter CPU et CM, il n'y a plus qu'à attendre que le tout revienne ! Merci beaucoup pour votre aide

 

[job31]

Si j'ai bien une carte graphique, une GTX 1070 de KFA², branchée ou débranchée je n'ai aucune image !

Alors débranchée c'est normal.
Et si branchée il faut brancher l'écran sur la CG et non sur les sorties vidéo de la carte mère.

 

[Manifest0]

C'est bien ce que j'avais fait, j'ai essayé sur tous les ports CG branchée, je l'ai complètement enlevée du port PCI en branchant directement sur la CM sans résultat.
J'ai effectué un remontage complet ce matin, sans résultat.
J'ai donc remballé CPU & CM pour retour SAV. Chose que j'avais oubliée et que je me suis rappelé en rangeant le CPU dans sa boite : les éléments en plastiques qui soutiennent les différents éléments dans le carton sont explosés et en plein de petits morceaux. Il y a peut être eu malfaçon ou un choc important.

Enfin je verrai au retour du SAV dans 1 semaine et demie ce qu'il en est ! Merci pour votre aide

 

[rems1]

QUESTION FUSIONNEE
Question de Manifest0 : "Configuration pc - Pas d'image au démarrage"

Bonsoir,

Je viens solliciter votre aide pour compléter la configuration que j'envisage d'acheter demain.
L'idée est de pouvoir jouer pendant quelques temps aux jeux qui me font envie et d'utiliser photoshop surtout pour du dessin via tablette tactile.

J'ai un budget maximal de 1000€ pour la tour. Au fil des recherches je suis arrivé à la configuration suivante :

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Il me manque donc boitier et alimentation. Etant donné que j'ai eu des problèmes avec ma tour actuelle à cause d'une alimentation bien mal choisie, j'appréhende ce choix, c'est pourquoi je vous sollicite.

Reste ensuite le boitier.. Le style m'est assez égal, à voir suivant l'argent restant pour rentrer dans le budget.

Merci d'avance !

Salut,

Evite les versions mini de CG, plus bruyante

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avec une 1070 et r5 1600 la consomation tourne au alentour de 350W avec le coef, il faudrai une 520W ou + (

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)
Il est préférable de prendre une petite marge de secu, donc je te conseille celle ci:

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Pour le boitier a moins de 70€ je conseil souvent le Zalman R1, il est super silencieux et a un très bon flux d'air.

Merci pour vos réponses,

A part le bruit, il y a une grosse différence avec la version non mini ? D'après ce que j'ai pu voir, cette CG me semblait être une bonne affaire.

Qu'est ce qui différencie ces deux alimentations, notamment en terme de fiabilité / stabilité ?

bonsoir alimentation Seasonic M12II-520 Evo, 520W j ai acheté ya 2 mois marche nickel tres silencieuse pour ma config Asus Strix Z270F :i5-7600K :Asus Strix GTX 1060 le tout OC

Les deux sont très bonnes.

Bonjour,

Merci pour vos conseils, j'ai finalement commandé le boitier Zalman avec l'alimentation Seasonic, le tout est arrivé hier.

J'ai donc monté les différents composants, un problème se pose : aucune image ne vient à l'allumage, je n'entends pas de bip malgré le branchement du speaker.

L'ensemble des ventilateurs tournent à l'alumage, sauf ceux de la CG. Le HDD fonctionne également. J'ai tenté de brancher sur les différentes prises, de débrancher la CG : toujours pas d'image ni de bip.

D'où peut venir le problème selon vous ?

Bonjour,

nous faudrait une photo de ton montage stp

bonjour le bios est a jour?

cf ici https://forum.tomshardware.fr/threads/pas-dimage-au-d%C3%A9marrage-montage-pc.908364/

 

[job31]

ON EVITE LES DOUBLONS MERCI SINON C'EST LE BORDEL

 

[Manifest0]

Désolé pour le doublon, je pensais mettre le sujet dans la partie appropriée.

Je viens aux nouvelles et solliciter votre aide à nouveau :

Le retour au SAV Topachat a été compliqué : perte de mon colis, le transporteur assurait l'avoir livré, le SAV assurait ne pas l'avoir reçu.. Bref, ça a pris plus de temps que prévu, les pièces sont arrivées hier. Je remonte à nouveau la tour : toujours le même problème.

Sur le site de la carte mère, j'ai vu que la ram n'étais pas compatible. Je me suis donc rendu cet après midi chez un informaticien pour essayer avec une autre ram : l'ordinateur démarre correctement, enfin. Nous avons flashé le bios, ce qui a permis à la ram que j'avais achetée de fonctionner.

Une fois chez moi, j'installe donc windows, tout se passe bien jusqu'au moment où l'ordinateur redémarre : aucune image à nouveau (cette fois ci j'entends cependant bien le bip du speaker).

Je patiente un peu et je relance l'ordinateur : je parviens à configurer windows et à acceder au bureau et je commence à installer différent logiciel jusqu'à ce que l'image freeze (avec des gros carrés de pixels) et que l'ordinateur redémarre, moment à partir duquel je n'ai plus aucune image. Depuis, au démarrage, aucune image (mais le pc bip).

Avez vous une idée d'où le problème peut venir ?
Merci à vous.

 

[rems1]

Bonjour, il doit rester une incompatibilité de la RAM avec la carte mère. Avez vous fait un memtest pour voir ?

 

[dandibot]

Bonjour, pourrais t on savoir quelles ram tu utilises actuellement?

 

[Manifest0]

Bonjour,
J'utilise des HyperX Fury, 2666MHz en 2 X 4Go,
La référence est la suivante : HX426C15FBK2/8

Je vais essayer de lancer un memtest, mais comme je n'ai pas d'image c'est difficile

 

[Manifest0]

Je suis retourné chez l'informaticien dans l'incapacité de lancer le memtest. On a essayé différentes barrettes, sans succès.

Une autre carte graphique a été installée dans ma tour qui tourne sans problème. La 1070 été testée sans succès sur d'autres configurations.

Donc, carte graphique HS... Retour au SAV de topachat, auprès de qui je demande un remboursement puisque je suis las de ces mésaventures.