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[Résolu] Problème connexion internet et lecture de vidéos

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  • Asus
Dernière réponse : dans PC Portables
26 Avril 2018 10:06:08

Bonjour,

J'ai actuellement de gros problèmes avec mon PC ASUS.
Hier, mon ordinateur a soudainement cessé de lire des vidéos. Il n'y a pas de message d'erreurs ni rien, mais que je lance une vidéo par VLC, sur internet (Youtube ou autres), ou sur l'application Netflix, la vidéo s'ouvre mais ne démarre pas.
Après ça, j'ai eu des difficultés à me connecter sur internet: ce matin j'ai rallumé mon ordinateur, et je ne peux plus naviguer. J'ai trouvé trois sites qui marchent, je ne sais pas pourquoi, mais ils mettent beaucoup plus de temps que d'habitude à s'ouvrir, et je ne peux rien faire d'autre. Impossible d'aller sur google ni aucun autre site, ça cherche un moment et je reçois "échec de la connexion sécurisée"
J'ai fait tourner mes antivirus (AVG et Avast), ainsi que Antispyware; Internet ne marchant pas c'est la seule chose que j'ai trouvé faire... J'aimerai éviter de réinitialiser mon PC, il y a des logiciels que je ne veux pas perdre, mais je ne vois pas quoi faire d'autre...

Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance

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a b Ĉ Asus
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a b 2 Internet
26 Avril 2018 20:06:05

Bonjour,

que dit crystal disk info de ton disque dur stp ?
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26 Avril 2018 20:39:15

Bonjour, je ne connais pas crystal disk info; d'après google c'est une application mais je ne l'ai pas sur mon ordi et sans pouvoir me connecter je ne peux pas la télécharger...
m
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28 Avril 2018 01:58:31

Tu peux télécharger l'application depuis un autre appareil, déplacer le fichier d'installation sur une clé usb, puis le transfert sur ton PC malade sinon.
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Meilleure solution

29 Avril 2018 12:25:40

Bonjour, le checkdisk ne m'a rien donné, mais quelqu'un m'a fait supprimer Avast (j'avais deux antivirus, erreur de ma part) et quelques autres applications de mon ordi et internet remarche!
Et pour les vidéos ça devait être lié, parce que au bout d'un moment ça c'est mis à remarcher aussi, sans le son. J'ai fait "résoudre les problèmes de son" et tout est revenu à la normale, je crois.
Merci!
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