l'imprimante hp color laserjet imprime en noir-blanc et pourtant je vient d'y installation le 4 toners mais elle imprime tjrs

[lkunyema]

Grande salutation aux IT je viens de changer mes 4 toner du printer hp laserjet cp1515n
mais l'impression est en noir et blanc qui peut m'aidé svp suis bloquer

 

[vaelis]

Bonjour.

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Etape 2 : Vérification du type de papier, de la qualité d'impression et des paramètres de mode de couleur
Dans la fenêtre Imprimante ou Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du produit, puis cliquez sur Préférences d'impression.

...

Si le document imprime en noir alors qu'il devrait imprimer en couleur, cliquez sur l'onglet Couleur, puis sur la case Imprimer en niveaux de gris pour éliminer la coche.
Lorsque vous avez fini de modifier les paramètres, cliquez sur Appliquer, cliquez sur OK, puis fermez la fenêtre Préférences d'impression.