Périphériques USB non reconnus : quelles sont les solutions ?

Krimou13

Habitué
Vous connectez désespérément votre téléphone, une clé USB ou un appareil photo numérique sans détection aucune de votre ordinateur ? Il est possible que vos ports USB soient défectueux.

Dans un premier temps, avant de conclure que le port USB est coupable, pensez à connecter votre appareil sur un autre ordinateur ou port USB. Si l’appareil en question ne répond pas, votre intuition s’avère être la bonne.

Réinstaller les pilotes de vos contrôleurs USB
Le problème peut venir des paramètres du périphérique USB. Dans ce cas, vous pouvez :

  • ■ Aller dans le gestionnaire de périphériques pour désinstaller l’ensemble des contrôleurs hôtes USB et les concentrateurs USB. Puis, réinstaller les pilotes de ces mêmes contrôleurs USB.
    ■ Certains virus peuvent endommager vos périphériques USB, pensez à faire régulièrement un nettoyage de votre ordinateur avec un logiciel tel que Ccleaner (à télécharger ici).
    ■ Mettre à jour, à l’aide du clic droit, vos pilotes de contrôleurs USB accessibles via le « Gestionnaire de Périphériques ».
    ■ Restaurer votre ordinateur à une date précédant les problèmes rencontrés via vos périphériques USB.
Vous devez être connecté pour voir les images.


Vérifier les branchements sur votre carte mère

  • ■ Certaines cartes-mères demandent des contrôleurs USB bien spécifiques.
    ■ Rebranchez correctement les ports USB sur la carte mère.
    ■ Problème avec la carte mère : changez de carte mère puis retrouvez des pilotes contrôleurs USB compatibles avec votre nouvelle carte mère.
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Si le problème persiste, vous pouvez utiliser la solution radicale. La méthode est toute simple, il vous suffit de retirer le périphérique USB de votre ordinateur puis attendre 5 min. Puis rebrancher votre périphérique. Cette procédure recharge le microprocesseur de votre carte mère qui lui-même rechargera vos ports USB pour enfin pouvoir reconnaitre vos appareils.

Bon à savoir

  • ■ L’ajout d’une carte PCI augmente le nombre de ports USB (en état de marche) sur votre ordinateur.
 
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