Perte de données dans mon portable

[karine0060]

j'ai donné mon portable en réparation le 19 mai 2009. j'avais des photos importantes a l'intérieur et quand je l'ai récuperrer j'ai tout perdu. j'ai telephoner au service sfr ou je l'avais déposer et ils m'ont dit de voir avec vous pour savoir si vous avez sauvegardé mes photos sur une carte mère. merci de me tenir au courant

 

[nikawada]

Alors déjà :
on parle de téléphone portable ou PC portable ?


Dans le 1er cas : tes photos sont sur la carte micro SD s'il en possède une.

Dans le 2nd cas : c'est sur le disque dur (et non la carte mère qui, elle, ne sauvegarde pas les données).
Et quand tu as récupéré ton PC, il avait été formaté et windows réinstallé ?

Edit : je vois pas ce que sfr a à voir avec "nous", conseillers bénévoles sur un forum :/

 

[dandu]

En même temps, rendre un appareil en SAV avec des données importantes dedans, c'est une mauvaise idée...