MS removal

[cathyh]

Bonsoir, Voilà mon problème: Mon fils a un virus "ms removal" sur son pc, impossible d'aller sur internet. L'antivirus Avast (payant) a détecté 2 virus que nous avons mis en quarantaine, mais les problèmes sont toujours là. A présent, le pc se coupe sans raison. Après bien des essais, j'ai réussi à démarrer le formatage de la partition C, le problème, c'est que le pc se coupe à 6%. Je ne sais donc plus rien faire. Je tiens à préciser que la pile et l'alimentation ont été changées il y a quelques mois. Le capot de la tour est également ouvert.
Qui peux m'aider?
Merci

 

[thor37230]

salut,

formate le disque dur depuis un autre pc ( ou utilise un Live CD G Parted pour le formater), remets le disque dur dans ton pc et tente de réinstaller windows, si ça bloque encore, c'est plus un problème matériel je pense.

 

[cathyh]

Merci beaucoup, je vais essayer et je te tiendrai au courant du résultat.

 

[cathyh]

Bonjour,le pc a été formaté, et plus de problème. C'était donc bien le virus qui causait tous ces problèmes.
Merci beaucoup pour l'aide.