fonsouille
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Bonjour à tous,
En premier lieu je signale que je ne suis pas spécialiste en informatique et si ma question vous semble facile je vous prie de m'en excuser.
Le problème est le suivant:
Un ami m'a demandé conseil pour son pc de marque HP type pavillon 9700 dv
Il avait sur son pc le système d'exploitation vista home édition qu'il a voulu formater.
N'y arrivant pas il est venu me trouver et j'ai essayé de lui installer , je précise qu'il avait formater complètement son disque dur.
J'ai essayé d'installer vista mais après un certain temps il bloque au 3/4 puis 1 heure plus tard il démarre et j'ai juste démarrage de windows qui reste bloqué.Impossible aussi d'aller en mode sans échec.J'ai , par la suite ,essayé d'installer un windows xp mais il n'accepte pas car il ne trouve pas les disques dur.
Il n'a pas non plus ( perdu ) le cd des drivers et utilies de son pc.
Est-il possible d'installer l'un ou l'autre système d'exploitation et surtout comment faire.
Je vous remercie de m'aider car depuis 3 jours je cherche une solution.
Je vous souhaite une excellente journée
Un grand merci
Fonsouille
En premier lieu je signale que je ne suis pas spécialiste en informatique et si ma question vous semble facile je vous prie de m'en excuser.
Le problème est le suivant:
Un ami m'a demandé conseil pour son pc de marque HP type pavillon 9700 dv
Il avait sur son pc le système d'exploitation vista home édition qu'il a voulu formater.
N'y arrivant pas il est venu me trouver et j'ai essayé de lui installer , je précise qu'il avait formater complètement son disque dur.
J'ai essayé d'installer vista mais après un certain temps il bloque au 3/4 puis 1 heure plus tard il démarre et j'ai juste démarrage de windows qui reste bloqué.Impossible aussi d'aller en mode sans échec.J'ai , par la suite ,essayé d'installer un windows xp mais il n'accepte pas car il ne trouve pas les disques dur.
Il n'a pas non plus ( perdu ) le cd des drivers et utilies de son pc.
Est-il possible d'installer l'un ou l'autre système d'exploitation et surtout comment faire.
Je vous remercie de m'aider car depuis 3 jours je cherche une solution.
Je vous souhaite une excellente journée
Un grand merci
Fonsouille