Connecté a la livebox mais pas internet

[tati-85]

bonjour, je suis embetée avec l ordi portable de mon fils. nous avons un pc en wi-fi avec la livebox qui fonctionne parfaitement mais ,mon fils a un ordi portable acer qui lui aussi est connecté en wi-fi( réseau établi) et pourtant depuis hier la page web ne peut s afficher. je suis novice en la matière et aurais besoin d aide . merci d avance!

 

[redbaron-x66]

Depuis hier? Il s'est passé quelque chose en particulier?
Toute les pages web ou quelques-une en particulier?
il y a un message d'erreur? ou la page est-elle toute blanche?

1- ouvre une invite de commande et tape
ping 209.85.229.104 >> c:\resultat.txt puis entrer
ping www.google.fr >> c:\resultat.txt puis entrer
ipconfig /all >> c:\resultat.txt puis entrer

va sur c:
Ouvre le fichier resultat.txt et copie le résultat ici.

2- Cela peut aussi être due à un problème de MTU mal réglé.
Télécharge TCP Optimizer et vérifie que c'est ok.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

3- Vérifie virus et spyware avec un antivirus à jour et un logiciel du type ad-aware.

4- Télécharge hijackthis.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

et copie le résultat ici

5-Dans internet explorer :
outil +option internet + onglet avancé => cliquez sur "réinitialiser"
redémarrer ie : qu'est-ce que ça donne?

6-si pas mieux. Restaure ton système à une date antérieur.

 

[dambg75]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème et les résultats du point 1 sont :
Merci d'avance pour l'analyse!

Envoi d'une requàte 'ping' sur 192.168.0.1 avec 32 octets de donnÇesˇ:



RÇponse de 192.168.0.1ˇ: octets=32 temps<1ms TTL=128

RÇponse de 192.168.0.1ˇ: octets=32 temps<1ms TTL=128

RÇponse de 192.168.0.1ˇ: octets=32 temps<1ms TTL=128

RÇponse de 192.168.0.1ˇ: octets=32 temps<1ms TTL=128



Statistiques Ping pour 192.168.0.1:

Paquetsˇ: envoyÇs = 4, reáus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

DurÇe approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms

La requàte Ping n'a pas pu trouver l'hìte www.google.fr. VÇrifiez le nom et essayez Ö nouveau.



Configuration IP de Windows



Nom de l'hÙte . . . . . . . . . . : POPOCHE

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de núud . . . . . . . . . . : Inconnu

Routage IP activÈ . . . . . . . . : Oui

Proxy WINS activÈ . . . . . . . . : Non



Carte Ethernet Connexion au rÈseau local:



Statut du mÈdia . . . . . . . . . : MÈdia dÈconnectÈ

Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-16-36-9F-67-2B



Carte Ethernet Connexion rÈseau sans fil:



Suffixe DNS propre ‡ la connexion :

Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-18-DE-6F-94-C2

DHCP activÈ. . . . . . . . . . . : Non

Adresse IP. . . . . . . . .†. . . : 192.168.0.1

Masque de sous-rÈseau . . .†. . . : 255.255.255.0

Passerelle par dÈfaut . . .†. . . :

 

[redbaron-x66]

Tu as activé le partage de connection internet sur cette machine.
Désactive le.

Tu n'as pas de passerelle.
Tu ne peux donc pas sortir.
Et passe en DHCP (ton adresse IP est pour l'instant réglée manuellement) => tu récupèrera une nouvelle addresse qui sera fournie par ton routeur ADSL.
A+

 

[dambg75]

Bonjour,
Merci pour ces renseignements.
Seulement, je ne sais pas comment récupérer une nouvelle adresse IP pour créer une passerelle.
Merci d'avance!
A+

 

[redbaron-x66]

c'est automatique si tu es regle en DHCP.
L'adresse de passerelle n'est rien d'autre que l'adresse de ta box.

touche windows+R
ncpa.cpl
clic droit +proprietes sur ta carte reseau
passe sur "obtenir les adresse en auto"
Tu dois aussi avoir un onglet "partage" et desactive le partage de la connexion internet sur cette carte.