Impossible de se connecter a internet avec un portable

[cantona90]

bonjour a tous,

voilà je viens d'acquerir un PC portable et je n'arrive pas a me connecter a internet, ni en wifi (alors que le wifi est bien détecté et que j'arrive a me connecter au wifi mais pas au web), ni par cable

j'ai essayé avec un 2eme PC portable et j'y arrive parfaitement avec ce 2eme PC, tout marche niquel

d'ou ca pourrait venir?

merci d'avance

 

[chonos]

Salut,

Il y a de forte chance que ce vient de ton firewall

afin de vérifié cela deux commande que tu as a faire :

1) Demarrer \executer \cmd (valide par la touche entrée)
dans le fenetre de commande (en noir) tu écrit " ipconfig /all "

tu nous donne le resultat :

afin d'eviter de le recopier a la main tu fait "ipconfig /all>ip.txt
puis tu ouvre le fichier et colle le resultat


2) Demarrer \executer \cmd (valide par la touche entrée)
dans le fenetre de commande (en noir) tu écrit " ping www.google.fr"
et la tu donne le resultat la pert et TTL ou message d'erreur eventuel

a+

 

[cantona90]

bonjour,

merci pour votre aide, alors voilà ce que ca donne:


Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : PC-de-celine
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans filÿ:

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-21-63-A5-6A-85
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::e5d7:68cf:1a7e:6057%11(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.0.12(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : samedi 11 avril 2009 11:06:46
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 21 avril 2009 11:06:45
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 184557923
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
212.27.40.241
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8101E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-23-5A-00-72-20
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ: 2001:0:cf2e:3096:347f:bc1:3f57:fff3(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::347f:bc1:3f57:fff3%8(pr‚f‚r‚)
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 2 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{8C0432D5-0901-404B-AC72-6BE5204FE604}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 6 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 7 :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{E0A378DA-FA87-4276-8F2D-1648A437B387}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.0.12%13(pr‚f‚r‚)
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.240
212.27.40.241
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚




puis pour le 2):


octets: 32, temps: ca donnait entre 70 et 78 ms, TTL: 242
4 paquets envoyés, 4 recus

 

[chonos]

Salut,


pour t'expliquer un peus. la tu as ton une connection wifi qui fonction et qui te permet d'aller sur internet (4 paquets envoyés 4 reçus) pas de perte ! cool

cela ne veus pas dire que tu peu visualisé une page sur internet pour le momment !
mais le resultat ipconfig /all nous dit que tu as bien une ip et un baile valide donc que ta connextion (carte wifi, box, config reseau est bonne. cool

je pense que c'est ton firewall qui pause le pb pour confimer cela tu vas demmarer ton pc en mode sans échecs avec support reseau
pour ce faire tu appuis sur la touches de fonction "F8" avant que le logo et la barre de progrestion soit lancer si tu n'y arrive pas tu nous redit

a+

 

[chonos]

en regardant de plus pres tu as fait 7 tantatives de creation de reseau !

dans un config de portable classique tu en as 2 (1 en wifi et l'autre en rj45)
a+