Association de consommateuPrélèvement abusif par mcaffer internet

[Membre supprimé 1]

Mcafee a opère un prélèvement sur mon compte sans mon accord.
J'ai fait une réclamation et il ont reconnu leur tort et m'ont promis de me rembourser .
Cela fait plus de 20 jours et je n'ai encore rien reçu ?

Que puis-je faire ?

 

[labul67]

salut

peut commencer par dire "bonjour" ?