Probleme de telephone avec neuf box sfr

[conan 59]

bonjour ,j'ai un petit probleme d'installation avec ma neuf box sfr , mon voyant de telephone refuse de s'allumer aprés plusieurs demarrage toujours rien, est ce quelqu'un peut me donner une astuce pour pouvoir enfin telephoner merci a l'avance

 

[thor37230]

l'accès internet est OK?
ton téléphone c'est quoi? compatible box adsl?
bien branché sur la prise téléphone de la neuf box(à l'aide de l'adaptateur)?

va dans la console de gestion de ta neuf box(tape 192.168.1.1) dans la barre d'adresse de ton navigateur internet, entre ton identifiant(admin par défaut) et ton mot de passe(clé wifi par défaut)
une fois dans la console, va dans Maintenance->Diagnostic et procède au diagnostic de la téléphonie