resilier alice de toute urgence

[alexandra28]

bonjour a tous,

voila je suis abonner chez alice et mon engagement se termine au mois decembre, pensez vous que je puisse envoyer ma lettre de resiliation dès maintement ou attendre? parce que je me demande s'il vont pas me dire que c'est un peu trop tot, et donc je vais devoir en envoyer une autre.

voila, merci de vos reponse!



Alexandra

 

[mechsangoku]

Le mieux ca serai de leur demander

Mais le plus courant serait 2 mois avant

 

[alexandra28]

ok merci

 

[Membre supprimé 1]

Avant deux mois mais jamais après!
Dans pas longtemps je ferai la même chose que toi!
ils m'ont gonflé!
bye
jojo

 

[casimir15]

Hello!
Vérifie dans les conditions générales de vente (CGV = le contrat qui te lie à Alice) les modalités de résiliation... et respecte-les à la lettre. En effet, ces modalités peuvent varier d'un FAI à un autre!
Salut!
Casimir15.

 

[alexandra28]

j'ai appelé alice et il m'ont dis que je pouvais envoyer ma lettre de resiliation fin aout debut septembre,

 

[Z_cool]

j'ai appelé alice et il m'ont dis que je pouvais envoyer ma lettre de resiliation fin aout debut septembre,

moi, j en enverais un par mois avec un truc du genre : merci de resilier mon abonnement a la date du : xx/12/2006

 

[eric_1]

Bonjour,
Je pense que c'est la bonne periode, voir même en plie recommander serait le mieux.
Ecrire l'adresse d'un coté et la lettre de l'autre.

 

[LarVoMan]

j ai supprimer ce message car l auteur n etait pas moi mais quelqu un qui m a piqué mon compte
a bonne entendeur

 

[cram66]

le mieux c'est de leur envoyer une mise en demeure il est facile d'en trouver sur le net, moi je vais leur en envoyer une bienque je sois chez eux depuis octobre 2006 pour manquement de leurs obligations contractuelles, elle est prête il ne me manque plus que l'adresse, alors si quelqu'un connait l'adresse exacte du service client je suis preneur.
il ne faut pas hésiter à les menacer des foudres de la justice, ce que je fais d'ailleurs dans ma lettre de mise en demeure de retablir le service complet ou de resilier mon abonnement faute de quoi j'irai voir en reféré le tribunal d'instance de ma juridiction, dans ma lettre je leur donne un delais de 15 jours pour rétablissement total du service ou résiliation .
Merci si quelqu'un pouvait me fournir l'adresse de leur service client.